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力作新时代的“弄潮儿”

     澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,中国铁路将进一步扩大铁路电子客票应用试点范围,在海南环岛高铁试行电子客票的基础上,自7月27日起,陆续增加上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江等4条高铁城际铁路开展电子客票应用试点。(7.26澎湃新闻网)
     铁路发展在经济社会发展中具有特殊重要的地位和作用,加快铁路发展已成为社会各方面的共识,铁路发展始终引领时代的进步。铁路是国家重要的交通设施,是交通运输系统的骨干。早前,大家买票都是排队在人工窗口用现金买票,进站也是工作人员手工查验车票,这样的查验方法显出很多不足:购票者需要使用身份证购票且进站前需要拿到票,给身份证或者车票忘带、丢失的乘客带来很大的不便;而假票、黄牛倒票、逃票及漏检票等更是每天都在发生。很明显已经不能响应时代的潮流了,为了解决以上存在的问题,铁路部门推出了实名制电脑验证,刷脸进站,窗口支持微信支付宝付款等,这样一来大大解决了大家等出行,给广大人民群众带来了众多便利,这一举措也得到了大众的认可,也收到了很多表扬,不得不说铁路还是与时俱进的。
     “青出于蓝而胜于蓝”用这句话形容铁路的发展一点也不为过。近来,铁路部门进行了改革,实行电子客票,什么是电子客票呢?电子客票也称作“无纸化”车票,是指旅客的购买记录保留的订座系统内,旅客不会收到纸制客票。电子客票是普通纸车票的替代产品,旅客通过互联网订购票之后,仅凭有效身份证件直接到车站办理乘车手续即可成行。电子客票的实行,也是铁路的一大亮点,售票时,会有输入旅客手机号码这一步骤,如果订票成功旅客立马会收到信息,包括一些晚点停运等信息也会发送到旅客手机上,这样一来就又解决了之前停运晚点发送信息不能通知旅客这一弊端;并且电子客票订购、更改与退票直接通过互联网或客服电话就能实现,就又解决了之前旅客取出车票不能在手机上改签退票这一弊端。
      “人民铁路为人民”。 铁路一直以来都紧跟时代潮流的步伐,与时俱进,将人民群众的需求始终放在第一位,让群众乘坐不管是火车还是高铁越来越舒适越来越便捷。(梁姣洁)

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