您所在的位置:火车票网首页 > 铁路资讯 > 广西 > 柳州 > 阅读正文

铁路报务员杨杰:“四码”电波传递三十年

2019-3-3 12:53:00  来源:央广网
  在网络通信非常发达的今天,人们的日常联系很多都是通过打电话、发信息或发邮件等,但在铁路部门仍然保留着电报业务,而且从事这一岗位的绝大多数都是女职工,中国铁路南宁局集团公司柳州电报所就是这样一个班组,她们主要负责柳州地区的铁路电报收发、人工投递和话传业务。
  
  48岁的杨杰就是这里的一名报务员,她在这个岗位工作30年了,经手的电报就有20万封,每次收报、发报快速准确零差错,还带出了3个女徒弟。她和电报所的姐妹们像对待一份艺术品一样对待每一封电报,为铁路运输信息传递畅通一起努力着。
  
  柳州电报所平均每天收发近200份电报,每份电报短的有100多字,长的能达到十几页A4纸,杨杰说:“发报时一个字、一个标点符号都不能出错,还有严格的时间限制,做报务工作也要像工匠一样,仔细去抠电报里的每一句话。”
  
  为了保证电报内容准确、保密,铁路电报用的是“四码”输入法,四个数字的组合代表唯一一个汉字,并且“四码”的编码方式毫无规律,电报所里有一本四码字典,2万多个汉字的数字代码只能靠不断记忆来达到熟能生巧。按照要求,一个合格的报务员“四码”打字速度每分钟不能低于45个字,杨杰曾创下了1分钟70个字的记录,相当于每0.2秒就要按下一个字母键,同事们都对她这速度非常佩服,但她也说:“其实‘四码’的拼写也不能死记硬背,要多动脑筋,学会总结规律。比如说:三点水旁的字,都是以数字30开头;木字旁的又是以26开头的,像“2651”又可以记成“五一节过26岁生日”等等。
  
  但是打“四码”不仅要求快,还要能熟记全国各个车站、地名。报务员要有一双火眼金睛,能发现电报中的一些错漏,因为很可能一个同音字、一个用错的标点符号,就可能导致意思完全相反。
  
  有一次杨杰收到一份电报,需要上海局某车站给一辆冷冻车提供燃油物资,但是发报用户错写成了成都局的一个车站,她经过仔细核对发现了这个问题,随后跟用户联系纠正了错误,又第一时间反馈给用户,最终保证了这趟冷冻车的物资供应,避免了运输损失。
  
  近几年,杨杰又陆续收了3位徒弟,巧的是三位徒弟都是大学刚毕业来到铁路工作的年轻姑娘。在徒弟们眼中,杨杰是一个“很和善、但又很严厉”的师傅,和善是因为杨杰会经常邀请徒弟们去家里一起打油茶,业余时间大班组姐妹们聚在一起交流谈心,增进感情。但回到工作岗位,杨杰就会对徒弟们非常严厉。今年2月刚定职的小徒弟欧静说:“本以为定职后就不会被师傅管着了,就可以‘自由’了,但杨姐还是不肯放过我,每天要我背电报业务规章,定时练习‘四码’打字,因为师傅很优秀,作为她的徒弟,要想达到她‘零差错’的标准,我还有很多地方需要努力。”
  
  
火车票网声明:① 欢迎转载我网所刊信息,请注明“来源:火车票网”。 ②凡本网注明“来源:XXX(非火车票网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。 ※联系方式:Service@huochepiao.com
】【关闭