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电子客票:方便环保触手可及

    近期全国大部分铁路有序推进电子客票应用试点和推广工作,逐步实施了电子票。作为乘客上下车凭证的火车票已经历硬板火车票、软纸火车票、磁介质火车票、“无纸化”火车票等发展阶段。

     电子客票来了,未来旅客乘车究竟能享受到哪些方便快捷呢?电子客票,也称“无纸化”车票。方便、环保、通行速度快。这便是电子票特点和优势。

     推行电子客票后,开通电子客票业务车站,将省去取票环节。旅客通过互联网订购车票后,可直接持二代身份证等有效证件,或者刷购票二维码完成快速进站。

     实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道,有利于推行旅客自助实名验证、自助验票等无干扰服务。旅客持购票时所使用的有效身份证件原件,即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通行速度将明显提升。在旅客列车大面积晚点停运时,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,方便旅客的同时,也减轻了车站窗口压力。

     旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通行速度明显提升。

     由于没有纸质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决;

     电子客票不仅便民,而且环保。据报道,按照去年全国铁路旅客发送量33.75亿人次计算,推行电子客票将减少用纸超过1.5万吨。(胡萍)

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