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又是一年春运时,细看铁路暖心处

2019年1月11日9:36  微信刷票

     据悉,2019年春运客运总量增速放缓,结构进一步变化。中国铁路总公司副总经理郭竹学预计,国家铁路发送旅客4.06亿人次,同比增加3089万人次,增长8.2%,日均1016万人次。(1月8日人民网)
     春节,是中国人民阖家团圆的日子,是中华民族精神支柱。随之而来的也是中国人口的一次大迁徙,在短短的40多天时间内,有30多亿人次的人口流动,约占世界人口的七分之三。每年的春运,繁忙的镜头大多出现在火车站,铁路部门一直都是春运的“先行军”、“主力军”。每年春运,方针政策在变化,服务体系在升级,温暖了一批批游子的归家路。
     春运归家路,温情暖在铁路调图中。2019年1月5日,全国铁路开始实施新的列车运行图。这次调图采取了延长区段、调整运行线路、优化停车站等方式,进一步缩短了列车运行时间,大大提升了铁路旅客运输能力。虽然1月21日春运才正式开始,但铁路部门未雨绸缪,给在外的游子献上了最新铁路调图这一份暖暖的心意。调图给游子们提供了充裕的时间,有了更多的车次选择,更重要的是增开了多对列车组来满足游子们的归家需求,春节归家不再为“一票难求”而苦恼。
     春运归家路,候补购票来守护。若游子们遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,购票速度和成功率都将领先于抢票软件。春运期间车票紧张是正常现象,游子们大部分都是为抢不到票而苦恼,在归家心切中“剑走偏锋”去寻求“加速软件”的帮助,往往得到的结果却不尽人意。候补购票是铁路部门推出的又一暖心服务,这是一份来自铁路官方的守护,让购票变得秩序井然,不再需要辛苦地等着刷票了,切实地守护好了每一位游子的购票权益。
      在春运归家的路中,铁路部门的暖心举措还远远不止这些,加长版的复兴号已经开始驰骋,为游子们提供了更多的坐席;多条线路一齐开通,为游子们提供了更多的归家方向;一批批春运志愿者整装待发,为游子们提供了更多的帮助。所以家的距离并没有那么遥远,因为有了铁路,归家路上温暖又温馨。(蔡振威)
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