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着力提升客运服务质量,方便学生入学路途无阻

2018-9-3 15:03:00  来源:高铁网

 

  随着大中专院校的开学,新生入学、老生返校,连日来,铁路各客运车站迎来暑运高峰,六盘水车务段管内各客运车站从导购、售票、候车、乘降、出站等环节入手,全方位确保学生流运输组织工作落实到位。(交通在线)


  在开学前,该段积极与各市县教育部门、大中专院校联系,摸清各大院校入校时间,提前分析客流走向、高峰时段和运能利用情况,制定完善暑期运输组织方案。


  据了解,针对新生入学,特别是部分学生第一次外出的实际,该段深入落实首问负责制,发挥好车站服务台的作用,切实为学生提供好购票咨询、车次查询、中转乘车等服务。加强站台、天桥、地道、车厢连接处等重点部位的监控防护,防止学生旅客跌落站台、横穿线路等意外情况的发生,确保学生旅客人身安全。利用电子显示屏、车站广播等设备设施,适时播出旅客提醒、出行问候和学生专题广播等,为学生旅客提供良好舒适的乘车环境。(文/谭孝龙)

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