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西安火车站国庆期黄金周将增开旅客列车151列

2018-9-30 13:55:00  来源:西安新闻网
  2018年“十一”国庆黄金周,铁路运输期为9月28日至10月7日,共计10天。西安火车站预计发送旅客98万人次,日均发送旅客9.8万人。节前旅客出行高峰主要集中在9月30日和10月1日,预计10月1日为旅客发送最高日,西安火车站预计当日旅客发送将超过16.5万人次。
  
  国庆黄金周客流主要以假期外出旅游、走亲访友、公务和商务外出为主,客流流向主要为北京、天津、南京、上海、杭州、连云港、广州、长沙、成都、重庆、昆明、济南、烟台、青岛、沈阳、银川、兰州、西宁、包头、呼和浩特等直通旅游流,省内宝鸡、商洛、安康、韩城、渭南、潼关、华山、延安、榆林、神木等,以及周边洛阳、郑州、天水、商丘等中、短途方向。
  
  增开旅客列车:
  
  西安~宝鸡
  
  9月28日?10月7日西安~宝鸡间加开K5449/50次。
  
  西安?宝鸡K5449次:西安11:45开、宝鸡13:38到;
  
  宝鸡?西安K5450次:宝鸡14:13开、虢镇14:30/32、蔡家坡14:48/51、杨陵15:19/22、咸阳16:01/04、西安16:28到。
  
  9月30日,10月1日、6日、7日西安~宝鸡间加开K8199/200次。
  
  西安?宝鸡K8199次:西安10:52开、咸阳11:12/29、兴平11:45/53、杨陵12:19/21、蔡家坡12:50/53、宝鸡13:30到;
  
  宝鸡?西安K8200次:宝鸡15:35开、蔡家坡16:05/08、杨陵16:36/40、咸阳17:27/32、西安17:57到。
  
  9月30日、10月7日西安-宝鸡加开K5465次。
  
  西安-宝鸡K5465次:西安17:55开、咸阳18:13/17、杨陵18:56/19:00、蔡家坡19:29/33、宝鸡20:10到。
  
  9月30日至10月7日间西安-宝鸡加开K5445次。
  
  西安-宝鸡K5445次:西安11:55开、咸阳12:13/16、杨陵
  
  12:55/58、蔡家坡13:27/30、宝鸡14:07到。
  
  宝鸡-西安K5446次:宝鸡14:45开、蔡家坡15:15/17、武功15:51/54、兴平16:13/16、咸阳16:33/36、西安17:00到。
  
  10月1日、2日、7日西安~宝鸡间加开Z9221/2次。
  
  西安?宝鸡Z9221次:西安8:35开、咸阳8:51/55、兴平9:09/12、武功9:28/31、蔡家坡10:07/10、宝鸡10:45到;
  
  宝鸡?西安Z9222次:宝鸡11:25开、虢镇11:41/43、蔡家坡11:57/12:00、杨陵12:22/25、咸阳12:55/13:00、西安13:22到。
  
  10月7日西安-宝鸡间加开K5477/8次。
  
  西安-宝鸡K5477次:西安13:56开、咸阳14:14/18、杨陵
  
  14:57/15:01、蔡家坡15:30/34、宝鸡16:11到。
  
  宝鸡-西安K5478次:宝鸡17:10开、蔡家坡17:40/43、杨陵18:11/14、武功18:24/27、兴平18:46/55、西安19:55到。
  
  西安~渭南
  
  9月30日,10月1日、6日、7日西安~渭南间加开K5448/7次。
  
  西安?渭南K5448次:西安15:51开、渭南16:30到;
  
  渭南?西安K5447次:渭南17:00开、西安17:50到。
  
  西安~潼关
  
  9月28日?10月7日西安~潼关间加开K8180/79次。
  
  自10月8日始发站起,西安~潼关K8180/79次逢周五、周六、周日和高峰期开行。
  
  宝鸡~潼关
  
  9月28日?10月7日宝鸡~潼关间加开T4236/5次
  
  宝鸡?潼关T4236次:宝鸡9:35开、蔡家坡10:11/14、咸阳11:18/21、西安11:45/12:05、渭南12:44/47、潼关13:52到;
  
  潼关?宝鸡T4235次:潼关14:40开、渭南15:38/42、西安16:30/45、咸阳17:03/06、杨陵18:00/04、蔡家坡18:33/37、宝鸡19:50到。
  
  宝鸡~神木
  
  9月28日?10月7日宝鸡?神木间加开T4232次,9月29日?10月8日神木?宝鸡间加开T4231次。
  
  宝鸡?神木T4232次:宝鸡20:35开、蔡家坡21:02/05、杨陵21:31/54、咸阳22:28/31、西安23:08/51、延安3:00/05、绥德5:44/50、米脂6:11/16、榆林7:15/35、神木10:04到;
  
  神木?宝鸡T4231次:神木12:25开、榆林14:11/22、米脂15:01/04、绥德15:18/21、延安17:07/13、蒲城东19:29/32、西安21:07/27、咸阳21:44/47、杨陵22:28/31、宝鸡23:36到。
  
  西安~榆林
  
  10月1日、2日、7日西安-榆林间加开K5480/79次。
  
  西安-榆林K5480次:西安7:05开、蒲城东8:15/17、富县东9:40/42、延安10:24/30、子长11:40/42、清涧县12:04/06、绥德12:56/59、米脂13:20/23、榆林14:18到。
  
  榆林-西安K5479次:榆林15:00开、米脂15:52/54、绥德16:15/18、清涧县16:57/59、子长17:17/20、延安18:20/26、富县东19:08/11、蒲城东20:39/45、西安22:16到。
  
  西安~韩城
  
  9月30日西安-韩城加开K5482/1次。
  
  西安-韩城K5482次:西安14:52开、合阳北17:07/10、韩城17:52到。
  
  韩城-西安K5481次:韩城19:02开、合阳北19:45/49、西安23:00到。
  
  10月1日、3日、5日、7日西安-韩城间加开K5476次。
  
  西安-韩城K5476次:西安20:08开、韩城22:56到。
  
  10月2日、4日、6日、8日韩城-西安间加开K5475次。
  
  韩城-西安K5475次:韩城8:35开、合阳北9:16/20、韦庄10:11/14、西安12:10到。
  
  西安~彬县
  
  9月28日?10月7日西安~彬县间加开K5451/2次。
  
  西安?彬县K5451次:西安9:20开、咸阳9:38/40、礼泉10:07/10、乾县10:26/29、永寿10:59/11:02、彬县11:36到;
  
  彬县?西安K5452次:彬县12:45开、永寿13:19/22、乾县13:52/56、礼泉14:12/16、咸阳14:43/46、西安15:10到。
  
  西安~西宁
  
  9月28日至10月6日西安?西宁间加开K4611次,9月29日至10月7日西宁?西安间加开K4612次。
  
  西安~万源
  
  西安~万源K8216/7K8218/5次、万源~安康K8220/K8219次。
  
  西安~安康
  
  10月1日、7日西安~安康间加开K5456/7K5458/5次。
  
  西安?安康K5456/7次:西安16:32开、西安南17:16/19、镇安18:39/42、小河镇19:17/21、旬阳北19:53/58、安康20:40到;
  
  安康?西安0K5458/5次:安康21:15开、西安0:32到。
  
  10月1日、3日、5日、7日西安-安康间加开K5472/3次、K5474/1次。
  
  西安-安康K5472次:西安8:43开、西安南9:27/33、镇安10:54/59、旬阳北12:10/14、安康12:56到。
  
  安康-西安K5474次:安康16:00开、旬阳北16:44/48、镇安17:35/38、西安南18:46/51、西安19:34到。
  
  安康~乌鲁木齐
  
  9月29日至10月6日安康?乌鲁木齐间加开K4628/9次,10月1日至8日乌鲁木齐?安康间每日加开K4630/27次。
  
  成都、重庆、昆明中转换乘车次:
  
  安康站中转
  
  成都方向
  
  K626西安-安康(8:33-12:28)票价YZ:40.5元
  
  K389安康-成都(15:23-次日4:39)票价YZ:102元
  
  换乘时间2:55小时
  
  K8186西安-安康(11:40-15:43)票价YZ:40.5元
  
  K257安康-成都(16:52-次日5:58)票价YZ:102元
  
  K8216西安-安康(12:43-16:49)票价YZ:40.5元
  
  K205安康-成都(18:15-次日8:40)票价YZ:102元
  
  换乘时间1:26小时
  
  K8176西安-安康(14:30-18:33)票价YZ:40.5元
  
  K283安康-成都(21:54-次日11:18)票价YZ:102元
  
  换乘时间3:21小时
  
  K1032西安-安康(18:30-22:45)票价YZ:40.5元
  
  K385安康-成都(00:37-8:52)票价YZ:102元
  
  换乘时间1:52小时
  
  西安南站中转
  
  成都方向
  
  K8186西安-西安南(11:40-12:23)票价YZ:11元
  
  K1363西安南-成都(13:15-次日7:46)票价YZ:124元
  
  换乘时间52分钟
  
  K1032西安-西安南(18:30?19:14)票价YZ:11元
  
  K385西安南-成都(21:02-次日8:52)票价YZ:128元
  
  换乘时间1小时48分钟
  
  安康站中转
  
  重庆方向
  
  K8186西安-安康(11:40-15:43)或
  
  K8216西安-安康(12:43-16:49)票价YZ:40.5元
  
  安康-重庆北K819(17:36-23:40)票价YZ:72元
  
  换乘时间1:53小时或47分钟
  
  K1032西安-安康(18:30-22:45)票价YZ:40.5元
  
  K689安康-重庆北(23:53-次日6:10)票价YZ:72元
  
  换乘时间1:08小时
  
  K1002西安-安康(21:28-次日1:46)票价YZ:40.5元
  
  K1387安康-重庆北(2:46-9:55)票价YZ:72元
  
  换乘时间1小时
  
  西安南站中转
  
  重庆方向
  
  K1032西安?西安南(18:30?19:14)票价YZ:11元。
  
  西安始发。
  
  K689西安南?重庆北(20:28?次日6:10)票价YZ:98元
  
  K1573西安南-重庆北(20:46-次日7:25)票价YZ:98元
  
  换乘时间1:14小时或1:32小时
  
  襄阳站中转
  
  贵阳方向
  
  K626西安-襄阳(08:33-18:06)票价YZ:86元
  
  K1609襄阳-贵阳(21:15-次日18:17)票价YZ:148.5元
  
  换乘时间3:09小时
  
  贵阳站中转
  
  昆明方向
  
  K1032西安-贵阳(18:30-次日9:46)票价YZ:141.5元
  
  K875贵阳-昆明(11:49-20:42)票价YZ:86元
  
  换乘时间2:03小时
  
  西安火车站窗口分布情况:
  
  十一期间淡季时段开启人工售票28个窗口,高峰时段开启临时售票厅和流动售票车,共计38个窗口。1号为值班主任窗口,24小时办理挂失补、旅客身份核验、处理旅客各项疑难问题,2至10号窗口具备办理“售、退、改”业务的综合服务窗口,7号为军人依法优先窗口,9号为“救助换票”窗口,17、18号为学生窗口,28号为无障碍及务工团体窗口。全站自动取票机共计43台,东边1号安检厅外14台、西边2号安检厅外9台,站区内东广场9台、西广场8台、六站台地道口1台,尚德门外魏家凉皮店西边2台。站内技术人员24小时驻站待命,确保售票设备状态良好正常使用。
  
  特色服务举措:
  
  24小时应急处置,保障出行安全。
  
  西安火车站黄金周期间成立假日运输及应急处理领导小组和办公室,实行24小时值班,机关干部现场帮班,以售票组织、安检查危、实名制查验、乘降组织为重点,对旅客出行关键环节提供全方位、全过程引导服务,及时做好突发性问题应对处理。
  
  科技智能服务,信息精准传递。
  
  大数据分析合理调整候车区域。针对老站舍候车容纳面积有限的实际情况,为了保证大客流运输组织平稳有序,车站自主研发了“客流大数据动态监测”系统,实时掌握候车室人数,同时候车人数超过七千人次及时发布预警,补充现场服务引导力量,调整进站流量;实时监测四个候车区人数,根据每天四个客发高峰时段及时均衡调配各次列车的旅客候车区域。
  
  “车票扫码”语音播报候车方位。研发扫码识别票面信息,与后台运输系统对接,旅客无论在站外或站内即可实现通过扫码精准查找候车方位。
  
  实施畅通工程,出行高效便捷。
  
  畅通引导信息,重新规划设置动静态标识,完善视觉流线,对站内10处静态标识版面信息、点位进行重新规划,确保其信息引导的准确性内容丰富性和信息的连贯性。对站内4处动态屏信息进行调整,确保旅客从安检进站至售票大厅,至实名制验证口,到小广场内获取乘车信息的流畅。
  
  畅通安检环节,与广场安检部门建立24小时通报联络机制,随着客流大小动态调整开启安检仪及值机人员数量,保证高峰期高峰时段,东西两个安检厅12台安检仪全开,72名安检员全上岗,畅通旅客进站安检环节。
  
  畅通进站验证,在客流高峰时段开齐12个实名制验证口的基础上,还将增开南一、南二“绿色急客通道及团体旅客”专口。
  
  畅通寻物渠道,与安检部门建立重点人、物交接班制度,明确旅客站内寻物求助点:售票大厅12306服务台、候车室“丝路缘”服务台、候车室内客运值班室、进站小广场“丝路缘”亲情服务亭,以“一点接到寻物信息、四点联动帮忙查找”的方式,与列车、站内、站前等各部门接洽信息,积极帮助旅客寻找遗失物品,避免旅客奔波。
  
  优化候车环境,提升美好体验。
  
  扩大候车面积,为给旅客提供更好的候车环境,车站腾出两个茶座的候车空间,并科学利用空间增设座椅,共在候车室立柱周围、电梯两侧雨廊下等处所增加座椅120个席位。
  
  设置换乘专区,站内设置了中转换乘急客座椅,在六站台地道下方设“换乘候车专区”,摆放座椅20个,供短时间中转换乘、行动不便及老幼病残等急客使用,减少紧急换乘旅客出站再重复进站的环节。
  
  “公、铁、航+旅游”联运为黄金周助力。
  
  西安火车站作为旅游城市的窗口,充分发挥行业优势,联手公路、民航以及政府旅游服务部门搭建联运平台,链接旅客出行需求,畅通多方服务信息渠道,在售票厅设置“联运服务台”,提供公路、民航换乘购票以及旅游景点咨询购票等综合服务,并将火车票售取自助设备分别安装至机场和汽车站,打通旅客出行“最后一公里”。
  
  “换乘攻略”解决高峰线路出行困扰。
  
  针对假期重庆、成都、贵阳、昆明等热门城市票额紧张的情况,帮助旅客定制规划了十三条“三小时以内”换乘出行线路,制作融媒体推送宣传攻略,实现“攻略在手、出行无忧”。
  
  温馨提示:
  
  节日期间客流较大,实名制验证和安检都需要一定的时间,请至少提前1小时到达车站安检候车,高峰时段请至少提前2小时到达车站安检候车。
  
  网上订票的旅客,请认真核对您所订列车车票的信息,特别是零点以后列车车票,比如10月1日0:07开车,请您务必于9月30日晚上到达火车站;还没有换取纸质车票的旅客,请提前换取纸质车票。因西安车站先安检后进站,安检外自助设备前取票人数较多,排队等待时间较长,您可以至广场外流动售票车或进安检后至人工售票窗口换取车票,以免耽误您的时间,错过乘车时机。
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