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“大海捞针”式寻物 列车员深夜为旅客寻回失物

2018-9-29 16:33:00  来源:高铁网

  出门时发生财物遗失是一件非常烦恼的事情,近日就有一位乘客在乘车过程中随身双肩背包不见了。在列车员深夜大海捞针式的搜寻之后顺利将该旅客的失物寻回,为这位旅客解决了物品遗失之烦恼。


  9月18日下午13:55左右,襄阳客运段担当的K1197次列车停靠驻马店车站,列车长和乘警长从10号车厢下车,与等候在车站的一名男子核对信息无误后,将一个黑色双肩包交还给了他。重新拿回失而复得的双肩包,该男子激动的将一面“热心服务为乘客 完璧归赵暖人心”的锦旗双手递给了车长,再三对列车工作人员热心助人的精神表示感谢。


  原来,该男子到漯河出差,晚上21:30在该站候车室候车时睡着了,23:00左右醒来发现自己的双肩包不见,顿时惊出一身冷汗,包里有联想笔记本电脑一台、营业执照、身份证和六张银行卡、钱包等财物,关键是公司重要的资料可都在笔记本电脑里,东先生赶紧联系漯河车站工作人员。


  经过车站工作人员和民警判断,有可能是旅客拿错了包,车站十分钟前刚开出去一趟襄阳至青岛北的K1198次列车。怎么快速联系上该车的车长呢?东先生想到了铁路12306电话。


  9月16日23:15,K1198次列车正飞驰在夜色中,当班车长接到了该段安全生产指挥中心转接12306电话工单,请在车厢找寻一个黑色双肩包。非常有限的信息,在流动的车厢里,而且是夜半时分,在这些重重困难下去找寻一个黑色双肩包无疑是大海捞针,但是和失主联系上后,车长听着电话里传来一个大小伙子的哭求声,立马抛弃了这些困难,车长再次询问了双肩包的式样、新旧程度等信息,答应这位男子一定用心帮忙找,若有消息第一时间电话告知。


  车长和乘警长、列车值班员,借用查验车票及安检查危的方式进行排查,重点查验漯河上车的旅客,用了近两个小时,终于在3号车厢12号座位附近找到了疑似包,询问周围旅客,一漯河上车姓朱的旅客才发现误拿了包。车长和警长借助视频记录器开包检查,发现包内财物与失主描述的一模一样,车长赶紧将这一好消息告诉了那位男子,并商量妥了交接遗失物品的事宜。


  在深夜的忙碌之后,列车继续行驶着,这位遗失物品的男子的内心也平静了下来。感谢列车员们不辞辛劳的“大海捞针”式搜寻,同时也是这些铁路职工的精致敬业才让我们的旅途变得更加安全、舒适、安馨。 (文/谌钊)

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