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广深港跨境车票改签后允许退票吗?

2018年9月10日9:57  来源:火车票网

问:广深港跨境车票改签后允许退票吗?

答:不允许。根据《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,广深港跨境车票改签后不允许办理退票业务。

另外自2018年9月10日开始,正式销售往返香港的广深港高铁车票,但是根据新制定的《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的规定,跨境旅客有关购票、改签、退票等相关规则与内地现行规则有差异,旅客在出行前可通过内地和香港铁路(港铁)网站、客服电话和车站公告查询。


退票流程:办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。 退票费核收标准:在票面开车时间前48小时内办理退票的,按票面票价的50%计算;在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的30%计算;在票面开车时间前15天及以上的,按票面票价的5%计算。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。

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