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乌机场分公司安检总站记录旅途中的温暖瞬间

2018-8-5 14:20:00  来源:高铁网

 

  (通讯员:张旭阳)烈日炎炎,骄阳似火的盛夏,我们的心也随着温度的升高变得焦燥起来,然而在乌鲁木齐机场,却有很多温暖的故事。


  故事一: 暑运某天的清晨,在T3航站楼C区执勤期间,安全门检查员朱丽丽,突然看到在外面站大件的同事小心翼翼的扶着一名右脚受伤的男孩儿走了过来,朱丽丽连忙上前一起搀扶进来,一边检查,一边耐心询问男孩儿的脚怎么受伤的,叮嘱他一定要小心走路,男孩儿在大件安检员的搀扶下离开安检通道时,还不忘有礼貌的说声“谢谢叔叔阿姨”。互相帮助、懂得感恩,也许安检员服务意识的提高,也在无形中促进着全民素质的提高。


  故事二:一位旅客在过检后不慎将身份证落在了安检通道内,安检员王伟萍发现后通过回放监控视频记住失主长相特征,利用休息时间寻找失主,经过仔细寻找,终于在候机楼一角找到失主,失主这会儿才意识到自己的身份证丢失了,失主对安检员的行为特别感动,并表示若身份证丢失,此行将有诸多不便。


  故事三:在中转通道里遇到了一位外国友人,当旅客在前传位置打开箱子取东西时,不知道自己装米的塑料袋开口了,取东西时米撒在了台面上和地上,前传岗位的安检员马欣月儿热心、耐心帮助旅客拾起箱子周边的米,这时旅客急忙说“没事儿,没事儿,”准备合上箱子时,安检员还细心帮忙想办法把开口系紧,不然后续还会撒出来很多大米,给旅客带来更多的不便,外国友人对安检员竖起了大拇指表示感谢之情。


  世界上最珍贵的事情,就是将温暖撒向每一个角落。安检员作为保障机场安全的主力军,在坚守安全底线的同时,为旅客提供更加舒心、便捷的出行体验和出行方式是我们一直努力追求的目标,只有落实首看首问责任制,积极践行真情服务,才能打造一带一路的丝路好机场。

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