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受台风影响,上海铁路局部分旅客列车停运

2018-8-4 9:59:00  来源:上海热线
  据上海发布,上海铁路局说,因受台风“云雀”影响,2018年8月3日部分旅客列车临时停运,具体车次如下 具体停运车次信息以车站公告为准,广大旅客可通过12306热线,微信、APP,车站大屏幕、广播、公告等方式,了解列车开行情况,合理安排行程。铁路部门后续将动态发布有关信息。
  
  具体停运车次信息以车站公告为准,后续停运车次,请随时关注官网及车站公告。
  
  *截止发稿日:8月3日
  
  1、持纸质车票(含已取票)的旅客,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至全国任意退票窗口办理全额退票。
  
  2、在12306网站已购票但尚未取票的旅客,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至网站办理全额退票,或至全国任意退票窗口办理全额退票。
  
  3、停运列车全额退票均不收退票费。
  
  4、具体退票办理以车站窗口为准。
  
  此外若您已经通过12306官方网站或铁路12306APP购买了停运列车的餐食或特产,经核实后网站将自动给您退餐并且全额原渠道退款至您的账户。
  
  温馨提示:
  
  暂停发售列车车次及时间,请以车站公告为准,若有疑问可下载“上铁12306”APP或致电铁路客服热线021-12306。
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