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山东多趟列车昨晚点停运乘客可及时改签或退票

2018-8-10 10:13:00  来源:舜网
  9日上午,济南铁路官方微博发布通报称,受8日短时强降雨导致胶济客专线潍坊至昌邑间设备故障,山东多趟列车停运。记者从济南站获悉,截至8月9日11:30,济南站共有35趟列车因线路中断已经停运,大部分济青烟威方向动车、高铁均为“晚点未定”,无法正常发车。
  
  济南铁路部门相关工作人员称,从8日下午6点进行了一定程度抢修,但因存在安全隐患,9日早上又启动新一轮抢修。9日11时40分,经铁路部门全力抢修,胶济客专线潍坊至昌邑间设备故障已经修复,受影响列车正陆续恢复运行。9日14点,济南火车站工作人员告诉记者,济南开往青岛、烟台、威海方向的动车和高铁,已有少部分正常发车,大部分仍晚点。
  
  火车大面积晚点、停运,使得不少旅客选择汽车出行。记者从济南长途客车总站获悉,截至9日15:00,总站的青岛线路共加班3个班次,潍坊线路加班5个班次,淄博线路加班2个班次。
  
  针对列车晚点,济南火车站启动应急预案,包括增开晚点停运列车专用退票、改签窗口等。
  
  旅客买到手的火车票怎么办?铁路部门提醒,购买相关停运车次车票的旅客,可及时办理改签或退票手续。持纸质车票的旅客(含已取票)可在票面乘车日期后30天内(含当日),到车站窗口办理全额退票,退票不收取手续费;网络购票且未换取纸质车票的旅客,可在12306官方网站上直接办理票手续。
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