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乌机场分公司安检总站开展服务质量培训

2018-7-12 16:04:00  来源:高铁网  我要评论

 

  (通讯员:丁君玉)近日,乌机场分公司安检总站为强化提升安检员岗位服务水平,组织全体安检员开展旅客安检工作服务质量培训。


  此次培训,结合人身检查岗位标准、人身检查操作标准开展规范化培训。根据《乌鲁木齐国际机场安检总站仪容仪表规范》,结合服务技巧、案例分析、规范内容、操作讲解等方面开展教学。


  此外,培训工作还对服务体系建设要求,旅客满意度测评结果,舆情服务短暴露出来的短板进行分析、探讨。

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