您所在的位置:火车票网首页 > 铁路资讯 > 直辖市 > 天津 > 阅读正文

高铁PK暑运,服务享誉人心

2018-6-22 14:53:00  来源:高铁网  我要评论

 

  从铁路部门获悉,昨天是端午假期最后一天,天津各大火车站迎来返程客流高峰,离津和抵津的旅客均明显增多。随着端午假期结束,端午与暑运客流将形成无缝对接,预计6月下旬开始,铁路将陆续迎来以学生为主的大规模暑运客流高峰,提醒计划旅游、探亲的旅客,尽量错峰出行,或者提前购票。(北方网)


  炎炎夏日即将到来,学生党们都结束了中考,高考,大学毕业等人生的转折点。铁路部门深入分析当前暑运期间的客流形势,在面对毕业季,旅游季的各种时期考验下,依旧能够积极释放高铁运力,持续完善优化列车运行图,确保旅客正常出行。每一次“铁路调图”都是基于对旅客出行需求的数据分析进行的,着力于打造品质一流的服务水平,铁路部门采取多项措施。例如:对不同路线,目的地的票价实施调控,在车站都设立志愿者服务台只为提供更便民的服务等。


  诚然如是,端午余温尚未消减,暑运重任已扛在肩。高铁在给人们的生活带来与其时速一样的变化,每一天都能看到车站候车室络绎不绝的旅客,每一次在车厢中总看到乘务员细致地询问旅客有什么需求。我们眼中的高铁是暖心的,我们感受到的服务是优质的。


  客流高峰的来临对于铁路部门是一次考验,而今的高铁运行已经足以完成这一项项艰巨的任务。社会发展时至今日,人们能感受到时代科技发展的飞速步伐,信息时代的飞跃,智能手机,网上支付,扫码便民等功能一一被人们接受。中国高铁走向了世界,在这成功的背后是多少铁路职工用青春和汗水积累而成。为了满足不同旅客不经相同的需求,铁路服务在一次次的提升改造,这些变化我们都亲身感受过。铁路职工付出的努力是值得的,得到旅客好评的那一刻,内心是暖洋洋的。


  高铁出行是当下热门的词汇,通过手机APP,网上12306购票,各类旅游软件合作平台都能买到自己想要的高铁票,从电脑系统随机选座发展为由旅客自己购票自己选座,增加了旅客的体验舒适感。人性化的服务,细致到厕所卫生的高铁环境,更是让外国游客流连忘返,恐怕在他们心中就是出门去个超市都恨不得坐高铁去吧


  笔者感受到了太多的变化,虽然各个城市,不同车站在硬件设施上有着实行的先后顺序,但是列车运行照长不误。积极面对社会大众出行需求的铁路服务,是有着多大的决心和毅力完成每一天的工作。也许对这些铁路职工而言,开好每一趟列车,服务好每一位旅客是他们工作的一部分,乘客感受到的确实是在提升的服务水平以及越来越快的“高铁速度”。


  人们日常出行需求日益增加,高铁成为其首选方式。高铁广播总在播放“欢迎旅客乘坐XX次列车,祝你们旅途愉快,谢谢”,我想用作为旅客的心声回应它“感谢给与我们的优质服务,愿高铁常伴你我,快乐随处可在。”(贾妙康)

转播到腾讯微博
火车票网声明:① 欢迎转载我网所刊信息,请注明“来源:火车票网”。 ②凡本网注明“来源:XXX(非火车票网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。 ※联系方式:Service@huochepiao.com
】【关闭