您所在的位置:火车票网首页 > 铁路资讯 > 辽宁 > 锦州 > 阅读正文

手机失而复得 感谢铁路员工

2018-6-15 16:42:00  来源:环渤海新闻网  我要评论

 

  6月10日上午,唐山火车站高铁凤凰服务组柜台前,一位耄耋老者从工作人员李女士手中接过一部老年手机,再三表达内心的感激:“谢谢,谢谢你们!虽然手机不值几个钱,但你们付出的这份心让我们感动!”李女士笑着说:“不用谢,为旅客服务是我们的本职,这是应该做的!”


  这位老者是唐山晚报读者王玉泉。5月中旬,80岁的王玉泉与老伴去上海探亲。6月8日下午,他们乘坐上海至大连的T132次列车返回唐山。9日上午到家后,老伴发现随身携带的一部老年手机落在了火车卧铺上。“手机本身不值几个钱,但丢了很麻烦,因为手机里面存有不少亲朋好友的电话信息。”王玉泉说。


  正在老两口为此事着急时,上海的一位亲友打来电话,说丢失的手机被工作人员收了起来,现存放在T132次列车的郭车长手里,让他们联系郭车长。接着郭车长也打来电话,让他们放心,他会将手机带到锦州站,由锦州站设法委托南行的火车将其带回唐山。原来,工作人员发现丢失在卧铺上的手机后,便拨打手机通讯录中王玉泉老伴上海家人的电话,与他们取得了联系。


  “得知手机找到了,我俩放下心来。没想到,当天下午16时39分就接到唐山站工作人员的电话,说手机已由K1452次列车带回唐山了。”王玉泉说,“铁路员工真不错,为了一部手机费心尽力,这种一心为乘客着想的精神值得学习,为他们点赞!”

转播到腾讯微博
火车票网声明:① 欢迎转载我网所刊信息,请注明“来源:火车票网”。 ②凡本网注明“来源:XXX(非火车票网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。 ※联系方式:Service@huochepiao.com
】【关闭