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又是找包又是救人 南召火车站真诚服务暖人心

2018-5-24 16:12:00  来源:河南都市频道  我要评论
  5月21日,一名旅客在南召火车站下车时将随身携带的行李箱忘在了列车上,后经过车站的热情相助,行李箱最终被顺利找回。
  
  当天15时20分左右,重庆开往北京西的K590次列车刚刚驶离车站,一名中年女性旅客神色慌忙的来到车站客运值班室,说因为下车匆忙,自己将随身携带的行李箱遗忘在了卧铺下。该旅客告诉值班人员,箱子里装有价值十几万的高级化妆品,请求车站帮助查找。
  
  车站客运值班员曹海港得知情况后,立即联系到了K590次列车长,并将旅客遗失行李箱的情况做了介绍,请求对方按照旅客提供的车厢卧铺号进行查找。10分钟后,K590次列车长反馈说他们已经顺利找到了行李箱,并将失物交给前方的平顶山西站妥善保管。随后,平顶山西站通过洛阳开往广州的K755次列车将失物捎回。
  
  就这样,在铁路部门的热情相助下,该旅客的行李箱北上南下转了一大圈,最终在傍晚时分顺利回到失主手中。
  
  又是找包又是救人南召火车站真诚服务暖人心
  
  无独有偶。5月22日早上,旅客张先生一家三口乘坐北京西开往汉中的K261次列车回乡探亲,列车运行途中,张先生年仅10岁的儿子突感不适,肚痛难忍。南召车站客运值班员李进接到列车长的求助电话后,一边拨打120急救电话,一边安排值班人员提前立岗接车,并积极协助医护人员将孩子送往医院进行诊治。
  
  夏收将至,铁路返乡客流日益增多。铁路部门提醒广大旅客在乘车过程中要留意随身物品,以免遗忘在列车上。身体患有疾病的旅客,出门时最好有家人陪伴,避免旅途中发生意外。
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