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清明假期西成高铁每天加开20趟高铁 北客站共发送旅客76.9万人

2018-4-8 11:51:00  来源:华商网-华商报   我要评论

 

  4月7日,清明小长假最后一天,铁路迎来返程客流高峰。小长假期间。迎来最美时节的西成高铁也异常火爆,每天加开20趟高铁,单日运输旅客最高达7万余人次。在踏青、祭祖、探亲多流迭加下,西安北车站客流出现井喷式增长。4天运输周期里,全站共计发送旅客76.9万人,同比增运32.6万人,增幅73.59%,日均发送旅客19万人。

  为了保证旅客顺利返程,西安局集团公司加开旅客列车59趟,主要集中在汉中、安康、宝鸡、大荔等方向。对西安至汉中、成都等客流密集方向重联动车组20趟,翻倍增加运能,为旅客返程提供充足运力保障。西安车站开启全部售窗口,启动短途售票超市和流动售票车,延长售票时间。西安北站优化售票窗口功能,19个人工窗口实现“一窗”多用,旅客只需一次排队,即可解决售票、退票、改签、非二代身份证件取票、身份证核验等十余项业务办理,有效缩短了旅客办理车票业务时间。

  在清明小长假期间,迎来最美时节的西成高铁也异常火爆,单日运输旅客最高达7万余人次,与春运最高单日发送数量持平,在被拥有最美油菜花海的陕西汉中,许多游客都是乘坐高铁来赏花踏青。预计4月7日,陕西发送旅客超过48万人次,同比增长25%。其中高铁旅客预计发送22万人次,同比增长83%。预计汉中车站发送旅客2.8万人次,为了应对客流高峰,西安局集团公司每日在西成高铁加开20趟高铁列车,增加西安至汉中高铁运能运力,每日总计136趟高铁列车实现了西安至汉中的高铁公交化开行,平均10分钟左右开行一趟,让旅客返程更加方便顺畅。

  得益于宝兰、西成客专的开通,西安北车站运输体量大幅增加,4月5日、7日,西安北车站全站日发送旅客均突破20万人,7日更是以日发送23.3万人,刷新今年春运全站日发送旅客最高纪录。清明期间,西安北站单站以日发送旅客15.28万人,创历史新高;同时西安北车站管内咸阳秦都站、华山北站、?邑站、佛坪站、洋县西站也创造本站建站以来发送人历史新高。

  清明小长假运输,也是西安北车站全站日发送旅客首次突破20万人大关。为了满足旅客出行需求,西安北车站采取加开列车、动车组重联等措施,实现运力最大化。面对客流井喷式增长的实际,西安北车站及时启动大客流应急预案,并在实名制、售票厅、站台等人流密集处所,加强引导和宣传力量。同时开齐售票窗口,以售票、改签、退票“全功能”模式,满足旅客购票业务办理需求。

  为满足旅客需求,4月8日增开至广州方向动车组列车1对,至宝鸡方向动车组列车4对。从动车组车票预售情况看,8日西安北至北京、上海、广州、深圳方向车票基本售罄,至太原、兰州、西宁、成都、重庆方向还有部分余票,省内至延安方向车票基本售罄,至宝鸡、汉中、大荔方向票额充足。

  西安北站提醒广大旅客朋友,针对重点旅客,我们提供“进站、候车、检票、乘车、出站”链式服务,旅客可通过以下几种方式进行预约:(1)通过12306官方网站或拨打电话,对依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等特殊重点旅客进行服务预约。(2)可关注西安北车站官方微信服务平台??“西安高铁微服务”微信公众号进行“老、幼、病、残、孕”重点旅客预约服务。(3)西安北站在候车厅1楼出发2进站口对面、候车厅2楼出发14进站口旁设置有“馨动长安亲情服务亭”,提供重点旅客预约服务或即时服务。

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