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武汉高铁列车长你们服务最棒的

2018-4-4 15:19:00  来源:汉网  我要评论

 

  4月3日中午,我突然接到家人的紧急电话,让我赶紧请假回老家一趟,估计家里发生了重要的事情,一时无法购买到回孝感北的火车票。在十分着急的情况下,我匆忙地赶到了深圳北火车站,直接找到工作人员说明情况。

  热心的深圳北火车站工作人员得知我的情况后,查看了我的身份证信息,及时帮我找到了武汉客运段深圳北至漯河西G554次高铁列车长黄霞那里,G554次高铁列车正好经过孝感北站。黄车长了解到我的家庭里发生了事情后,非常热情地带我去了餐车,告诉我开车后,就给我办理补票手续。

  13点29分,G554次高铁列车开车后,黄车长就给我办理了补票手续,还安排了一个座位给我,并与我交流谈心,告诉我,这趟列车是湖北的列车,旅途中有什么困难,工作人员尽量解决,还安抚我的情绪,列车工作人员给我送来开水,让我乘坐在回湖北老家的高铁列车上感受到了无限温暖,

  20点13分,G554次高铁列车准点到达孝感北站,第一时间感觉到了家乡人的热情。武汉高铁列车长你们服务好样的,真的谢谢你们,真的帮我解决了回家的大难题,让我第一时间处理家务事。

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