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河南各大火车站最新情况“五一”客流高峰已开启

2018-4-29 10:03:00  来源:大河客户端  我要评论
  4月29日,记者从中国铁路郑州局集团有限公司了解到,铁路五一小长假运输第二天,预计发送旅客58.6万人,管内郑州、洛阳、南阳地区各大火车站直通客流较大。
  
  4月28日,该集团公司管内累计发送旅客51.2万人,同比增长6.6%。其中郑州车站发送旅客16.09万人,同比增长8.5%;郑州东站发送旅客9.53万人,同比增长13.6%;洛阳车站、洛阳龙门站发送旅客4.41万人,同比增长2.0%;南阳车站发送旅客1.51万人,同比增长23.7%。
  
  为服务假期旅客便捷出行,该集团公司增开北京、上海、西安等热点旅游城市临客列车49对,优化管内临客列车运力,开行“奇境栾川号”“云台山号”“红旗渠号”“宝泉号”等旅游列车,各大火车站与市政交通共同优化“无缝接力式”换乘服务方案,形成“一站式”交通联动模式,旅客出站可直接换乘公交车专线、观光车专线和预约专车直通景区,贴心服务旅客出行。
  
  各大火车站“鲜”资讯→→→
  
  【郑州东站】
  
  今日预计发送旅客12万人次,开行列车426趟,加开临客43趟,开往商丘、北京西、洛阳龙门、安阳东、贵阳北、宝鸡南、灵宝西、信阳东、兰州西、宋城路、新郑机场、焦作等方向。截至目前,郑州东站开往北京方向有余票,开往广州、上海方向有少量余票,西安方向车票已售罄,城际列车各方向余票充裕。为服务五一小长假客流高峰,郑州东站增设重点岗位、重点区域工作人员,开展志愿者引导购票流程、帮扶重点旅客乘车等服务。小长假期间,郑州东站西北、西南、正北、正南等进站口启用升级后智能安检区域,旅客进站验证安检更加方便快捷。
  
  【洛阳车站】
  
  今日预计发送旅客3.4万人,共计加开临客31趟,其中洛阳龙门站18趟、洛阳站12趟、关林站1趟。其中北京、上海、广州和郑州、商丘等中短途列车的余票较为紧张。为应对五一小长假客流高峰,该站启用了安检大厅西侧的取票处,取票处内设有自动取票机10台,网上购票的旅客可快速在站外进行取票,不需要通过安检大厅。通过地方电台、报纸,微博等新媒体,及时发布临客及客流信息,为旅客提供票价、列车时刻、正晚点等信息。升级“牡丹缘”服务品牌,重点旅客均可通过登记等形式获得“牡丹缘?连心卡”,持有该卡的重点旅客,可得到优先购票、专区候车、提前检票、专人送站、接站护送、与过往列车办理爱心接力服务等全过程“链接”式服务。
  
  【新乡车站】
  
  今日预计发送旅客2.3万人,客流以旅游流、学生流为主。为提升旅客出行体验,车站发挥“乡情”服务台作用,引导旅客乘车。截至目前,新乡发往北京、哈尔滨方向有余票;苏州方向有少量余票;西安方向票已售完。
  
  【新乡东站】
  
  今日预计发送旅客7000人,新乡东站和大学生志愿者联合的“同新?乡约”服务台也将为需要帮助的重点旅客提供服务。新乡东站发往北京、哈尔滨方向余票充裕;苏州方向有少量余票;西安、上海方向高铁票已售罄。
  
  【许昌车站】
  
  今日预计发送旅客7300人,开行列车45趟,加开临客7趟,主要发往北京、广州,武汉,郑州等方向。为节省互联网旅客到站取票时间,许昌车站优化8台自助售取票机服务功能和区域分布,其中广场北侧2台,售票厅6台,出站口增加无障碍购票窗口,并在高峰时段安排专人值守进行疏导,方便旅客取票。同时,客运综合服务台对重点旅客提供预约服务,出行信息咨询,便携轮椅使用,推出“有困难就找我”和“微信余票查询”,出行旅客可以通过手机,随时了解列车开行时刻,提升旅客出行体验。
  
  【汝州车站】
  
  今日预计发送旅客1900人,以学生、短途旅游客流为主,直通客流主要集中在北京西、广州、福州、济南、宁波、上海、重庆、厦门等方向,短途客流主要集中在洛阳、南阳、漯河、新乡、安阳等方向。新增安阳-邓州K5343次、邓州-新乡K5344次临客列车,候车室、售票厅及站前广场设置公告栏,及时发布五一加开临客公告。面对五一小长假期间的短暂性客流高峰,车站在地道口、地道内、进站口等关键地段增派人员,利用喇叭积极做好宣传引导,将旅客指引到指定位置候车,防止因列车对流造成旅客上错站台、坐错车。
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