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铁路客运持续增长 运力服务显著提升

2018-4-23 15:31:00  来源:高铁网  我要评论

 

  客运方面,2018年一季度国家铁路发送旅客7.68亿人次,同比增长6.96%。其中春运40天,全路日均开行客车7814列,同比增加448列,能力安排创历年之最;国家铁路发送旅客3.75亿人次,高峰日发送旅客1264万人次,均创春运历史新高。(4月12日新浪新闻)

  一季度,铁路客运成绩持续攀升,好成绩的取得离不开铁路部门高效的运输生产组织能力和周到细致的服务水平。铁路部门超前谋划,采取加开临客、动车组重联运行等方式来增加运力,通过一系列技术和生产组织的优化,让客运运能得到了极大的释放。而客运运量取得的良好成绩也再次证明,铁路部门在运输组织方面采取的各项措施科学合理,有效的保障了客运运力和服务质量。

  好成绩的取得离不开路网建设的发展和整个运输格局的提升。随着铁路新线建设和既有铁路改造升级,铁路已经形成普速铁路、城际铁路、高速铁路共同发力的运输格局,路网覆盖能力和路网的联通效能得到了极大的提升。普铁+高铁+城际三箭齐发,无缝对接,相得益彰,有效的改善了运输局面和物流局面,从旅客发送量连破记录来看,路网规模的扩大和铁路建设的发展为群众出行带来了巨大便捷,也深受广大人民群众的欢迎。同时,各项数据表明,不仅提升了铁路运能,而且分散了客流,缓解了“一票难求”的压力,也为广大乘客能获得更好服务做了保障。

  好成绩的取得也得益于铁路部门的持续创新发展和自主改革。去年以来,铁路部门致力于“品牌发展战略”,从服务质量、硬件设施上下功夫,这些改革的方向和措施根本的出发点是为旅客提供更优质的服务。通过创新改革,枯燥无聊的旅途生活变得轻松有趣,旅客的乘车体验更加爱舒适惬意,铁路客运的服务品质和服务能力得到了很大的提升,逐渐形成多个铁路客运的优质“列车品牌”,通过加强品牌意识,营造品牌效应,创建品牌文化,提升了铁路客运的市场竞争力,让铁路优质服务的建设上了新的台阶。(刘明剑)

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