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通辽火车站完成春运任务共发送旅客51.6万人

2018-3-16 11:17:00  来源:通辽日报  我要评论
  今年春运,通辽火车站加强客运组织,提升服务质量,圆满完成各项任务,实现了“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标。春运期间,通辽火车站共发送旅客51.6万人,同比多发送1.44万人,日均发送旅客1.29万人,其中3月4日发送旅客2.14万人,创春运历史最高纪录。
  
  春运期间,通辽火车站把“让旅客体验更美好”作为今年春运的主要目标。春运首日,与内蒙古新华书店联合开展了“书香伴你回家路”公益活动,为旅客赠书200余本。同时,邀请知名书法家在候车室为旅客送春联、送福字、送书法作品300余件。农历小年,组织团员青年通过快闪表演的形式为旅客奉上一片欢声笑语,让旅客体验到浓浓的年味和文化气息。为方便旅客出行,通辽火车站充分利用车站的“双微公众平台”,及时发布临客开行和车站先进设备使用等信息,并与通辽广播电台交通文艺台联手,节后客流高峰期每日9时在《帮忙热线》中播放次日余票信息,方便旅客安排行程。为解决客运人员不足和旅客对新投入的先进设备不熟悉的问题,通辽火车站组织66名科室干部分成6组,在客流高峰期,到售票厅、自助售取票机和实名验证闸机等处所,帮助客运人员开展引导、咨询服务。
  
  为保证旅客安全,通辽火车站春运期间加大安检力度,客流高峰期开放两台安检仪,增加6名安检人员,确保把“三品”卡在站外车下。
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