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当青春遇上春运

2018-3-12 14:23:00  来源:高铁网  我要评论

 

  “春运以来,我每天的步数在朋友圈都排名第一。”内江车务段自贡站青工兰思莹说。每天从8点上班开始,兰思莹就在不停地奔走,哪里需要她,她就去到哪里。

  “妹妹,请问13号车厢在哪里?”这样的问题,兰思莹每天会重复地回答数百次。但每一次的回答,她都会保持微笑。在她看来,微笑是服务工作的第一要素。

  火眼金睛的她,总能发现需要帮助的旅客,看见一位老人提着行李,行走显得有些吃力,她马上就迎了过去,主动帮助老人提起了行李。老人连声道谢,兰思莹内心也十分高兴。“每次受到旅客称赞时,我内心都会觉得十分快乐,这就是所谓的赠人玫瑰,手留余香吧。”兰思莹说到。在工作时,这个身材瘦小的姑娘,却总能爆发出巨大的能量。在不停地奔走中,她诠释着自己的第一次春运之旅。兰思莹,她用每天的步数丈量着自己的第一次春运之旅。

  “春运以来,我足足瘦了5公斤。”自贡站95后青工吴昊说,对于体重105公斤的吴昊来说,减肥是一件十分痛苦的事情,却没想到第一次春运中体重就减掉了足足5公斤。

  “小伙子,这台机器怎么取票?”一位大婶焦急地问道。吴昊耐心地给这位大婶讲解起了操作步骤,并熟练地操作了起来。取出车票后,大婶露出了满意的微笑。每天都会遇到数百次这样的请求,每一次遇到这样的情况,吴昊都会一边操作自动售取票机,一边耐心讲解操作步骤。每天重复数百次的操作与讲解,已成为吴昊的家常便饭。

  “吴昊,吴昊,候车室有一名重点旅客需要帮助,你过来一下。”对讲机里传来了客运值班员钟秀君的指令。收到指令后,吴昊立马从售票厅跑到了候车室。原来是一名身体患有残疾的旅客需要帮助。吴昊搀扶旅客上车后,又帮着把旅客的折迭式轮椅抬上了车。安全地送走了这名旅客后,吴昊回到了售票大厅,此时,他已是满头大汗。在工作时,这个身材魁梧的小伙子,却拥有着细腻的内心。在不停地操作与讲解中,他诠释着自己的第一次春运。吴昊,他用5公斤的体重奉献给了自己的第一次春运之旅。

  在自贡站,春运中的青春故事还有很多很多。青工叶笑妤,她的第一次春运之旅,是在售票岗位上的默默坚守,每天下班后声音都会有些嘶哑;青工秦韩,他的第一次春运之旅,是在旅客乘降组织工作上的默默付出,有时到晚上下班时连腰都弯不下来。

  春运平稳有序的背后,少不了青工们的默默付出。对于兰思莹、吴昊、叶笑妤还有秦韩来说,这是他们的第一次春运,是他们从“象牙塔”到职场的一次蜕变。他们用自己的青春之声,在不同的岗位讲述着自己的春运故事。(作者:罗茂嘉)

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