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青岛火车北站唯一女接车员贺俊婷:一天接发20多趟车

2018-2-9 15:36:00  来源:大众网  我要评论
  “站台上的人员请注意,C6573次列车即将进站……”2月7日,青岛火车北站北台上的广播重复播放着进站通知,北站到达组组长贺俊婷早已站在站台上,准备接发列车,7级寒风呼啸着吹过,贺俊婷迎着风,目送着列车进站并缓缓停下。
  
  很多人不理解到达组到底是做什么工作的?贺俊婷介绍,首先列车进站前,他们要检查股道里是否有障碍物,要及时清理;列车停下后,要引导乘客出站;列车驶出站台,要用眼睛仔细查看列车是否有爬乘人员以及其他细节,比如车门是否关严等。除了这些正常的工作外,出站口、补票,站台上乘客随机的询问、指路、引导等工作,都在他们的范围内。“工作内容比较碎,哪里需要就在哪里。”
  
  青岛火车北站到达组一共有12个人,在站台接发列车的岗位上,贺俊婷是唯一一个女生。“我原来是做检票工作的,但是一直觉得接发列车工作很帅,自己也很向往,没想到就真的来到了这个岗位。”贺俊婷表示,由于接发列车都在室外,温度比较低,春运期间,列车进站时间比较密,几乎要一直站在外面,冷风吹着,很多男孩子都受不了,更何况女生。“但这是自己选择的工作,有困难也要想办法克服,就让自己多穿,多注意保暖吧。”贺俊婷说,春运期间忙的时候,工作量比平时多很多,几乎没有闲着的时候,一天能接发20多趟列车。
  
  “行李多的乘客请往前走,这边也有电梯……”“1到3号车厢往前走,4号以后往后走……”人群中,能听到贺俊婷的声音特别有力量。“接站工作,每天要喊很多话,嗓门要很大……”贺俊婷说自己每天要大杯大杯的喝水,保护好嗓子,才能为旅客做更多更好的引导。
  
  “工作虽然很辛苦,但也有很多温馨时刻。”贺俊婷告诉大众网记者,有一次在站台上,一个五六岁的小女孩指着她对妈妈说:“妈妈你看,阿姨的鼻子和脸都冻红了,肯定很冷……”贺俊婷说,就是小女孩这样一句话,让她的心里很温暖。直到今天说起来,贺俊婷的眼眶依旧红了。“还有很多时候,你帮哪位老人拿行李,人群中扶了谁一下……,他们都会很认真地和你说谢谢,那一刻感觉就是,这个工作真好,真值得。”
  
  今年的年三十,贺俊婷要在岗位上值班,大年初一才能回家。贺俊婷说,每次当她目送列车进站,又安全地目送它离开,那种踏实的感觉不言而喻。“我希望我接发的每一个列车都能平安到达目的地,这就是我工作的意义。”
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