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高铁动妹的人性化服务,这群特殊旅客出行不再困难

2018-2-9 14:58:00  来源:千寻生活  我要评论

 

  2018年春运开启后,选择高铁出行的旅客日渐增多。特别是对行动不便的旅客,高铁采取了“一条龙”服务。2月7日,83岁的李奶奶乘坐G8523次成都东至隆昌北,因为行动不便,一路上动妹为老人端茶送水热心服务。

  到达隆昌北站前,列车长提前通知车站准备轮椅来接李奶奶出站。

  到站后,车站志愿者与动妹将李奶奶扶上轮椅。走车站绿色通道出站。

  G8525次回家过年的老奶奶得到列车帮助顺利返家。

  G8513次成都东到荣昌北,晏女士在成都走完亲戚后独自一人回家。途中动妹重点服务,到站后也享受了高铁“一条龙”服务。

  G8534次冯先生独自一人出行得到帮助。

  G309次北京西到仙桃西,谢先生带一小孩回家过春节,行动不便得到了高铁工作人员的帮助。现在乘高铁出行不仅快捷,服务更加人性化。如果有出行不方便的朋友可以联系高铁工作人员提供服务。

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