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铁路春运客流逐步攀升运输安全有序

2018-2-7 11:39:00  来源:人民铁道网-人民铁道报  我要评论

 

  为期40天的春运自2月1日启动以来,全国铁路客流逐步攀升,运输安全有序。铁路部门科学安排运能,全面优化旅行环境,不断创新升级服务模式,努力让人们在春运旅行生活中拥有更多获得感、幸福感和安全感。

  今年春运客流整体态势呈现节前相对平缓、节后相对集中的特点。数据显示,2月1日春运首日,全国铁路发送旅客797.1万人次;2日,全国铁路发送旅客841.8万人次;3日,全国铁路发送旅客876.5万人次;4日,全国铁路发送旅客862.9万人次。随着新春佳节日益临近,铁路客流仍将继续走高。

  为满足旅客出行需求,2月5日,全国铁路安排增开旅客列车697列,其中,跨铁路局中长途旅客列车368列,铁路局管内旅客列车329列。春运期间,高速铁路和普速铁路同时发力,最大限度扩大运能。在每天开行图定旅客列车3819对的基础上,铁路部门节前、节后分别增开旅客列车576对和665对,并增开88.5对夜间高铁列车;充分利用西成高铁、兰渝铁路、渝贵铁路等新开通线路能力,大幅增加进出西南地区运力供给,确保今年春运“蜀道不再难”。

  今年春运,各铁路局集团公司多措并举努力为旅客提供全流程便捷温馨服务。针对天气特点,中国铁路沈阳局集团有限公司采取多项措施加强对车站候车及售票大厅、列车等处所的防寒保温。为方便港澳台旅客购取票,中国铁路南昌局集团有限公司进一步扩大设置专用识读设备自动售取票机的车站范围,实现南昌、福州、厦门站及杭深、沪昆高铁所有车站全覆盖,同时张贴明显标识方便旅客使用。中国铁路西安局集团有限公司对管内“刷脸”身份核验系统进行升级,使摄像识别系统的精准度和识别度更高,确保3秒钟即可完成进站车票身份核验。中国铁路呼和浩特局集团有限公司在各大车站进站口、候车厅、站台、出站地道等旅客较为密集的处所安装了“可视服务呼叫器”,旅客只要按下呼叫器,马上就会有工作人员应答帮助。中国铁路兰州局集团有限公司兰州客运段在担当的高铁列车上提供旅游导示图、旅程规划师、温馨小助手服务,全力满足旅客出行需求。

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