您所在的位置:火车票网首页 > 铁路资讯 > 甘肃 > 兰州 > 阅读正文

铁路春运服务升级让旅客体验更美好

2018-2-5 11:06:00  来源:红网  我要评论

 

  据媒体报道:春运期间,武汉铁路部门预计发送2438万人次,同比增长4.1%;共安排661对列车上线运行,其中加开客车189对,比日常增长40%,高铁、动车运能将占到总运能的70%;无独有偶,中国铁路兰州局集团有限公司在春运期间,将对互联网订餐预订时限由开车前2小时压缩至1小时,新增上线20种特色餐食37种特产商品,满足旅客舌尖上的幸福。

  又是一年春运时,纵观历史,春运,被誉为人类史上规模最大、周期性的人类大迁移,有着中国特殊国情。为了保证旅客“走得了”又“走得好”,铁路部门相继推出了一系列的便民举措,极大地改善了出行环境和乘车体验,使旅客感受了“走心”的温暖。比如:兰州铁路局在春运前夕宣布压缩互联网订餐时限,增加特产商品,让旅客在旅途中尽情享受“舌尖”上的春运,满嘴都是幸福的味道。

  压缩订餐时间让旅客“舌尖”服务再升级。正值春运期间,铁路部门推出升级服务,为了让广大旅客在一系列的出行准备中勿要错过订餐,互联网订餐时间从2小时压缩至1小时,给旅客带来了更大的便利,旅客一边是列车美味,一边是回家列车,满车都是幸福的味道,只是为了让旅客的旅程更美好。

  特产引入主动作为,铁路创效双丰收,大有可为。过年回家年货是必备的,带年货回家,变成了一种情怀。本次互联网订餐升级服务最亮眼的当属地区特色产品的引入了,伴随20种特色餐食的还有一并推出的当地特产预定服务,多达37种特色产品涵盖甘宁两省最具特色的品牌,既达到了满足旅客消费需求的实效,又帮助地方特色产品打响名气实现创收,可谓一举两得。2018升级服务,铁路提高效能让年货也能轻轻松松“回家”过年。

  旅程有终点,服务无止境。铁路作为服务行业,出台了越来越多的便民举措,“小服务”的改进、升级、创新, 越来越多的“小服务”汇聚起来,往往就会产生“大能量”。我们相信,在2018年的春运里,有了这么多的暖心“小服务”,更接地气、更暖人心,让我们的回家路更温馨更便捷,让旅客体验更美好!

转播到腾讯微博
火车票网声明:① 欢迎转载我网所刊信息,请注明“来源:火车票网”。 ②凡本网注明“来源:XXX(非火车票网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。 ※联系方式:Service@huochepiao.com
】【关闭