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贵阳火车站:增加售票窗口 调整窗口功能

2018-2-4 10:42:00  来源:贵阳晚报  我要评论
  2月1日春运以来,客流逐日增加,昨日,贵阳火车站增加了4个售票窗口,并对售票大厅一区20个窗口功能进行调整,备战即将到来的春运售票高峰和离筑客流高峰。
  
  据介绍,目前贵阳火车站售票大厅分为一区(11号-30号窗口共20个)和二区(1-10号窗口共10个)。售票二区作为调峰应急窗口,一般情况下不开放。
  
  贵阳站客运统计数据显示,2月1日,该站发送旅客3.24万人,2日3.8万人,3日4.7万人。预计未来一周内,客流将一路攀升,并于2月10日进入节前客流高峰时段。
  
  针对客流日渐增长的状况,2月3日起,贵阳站在售票二区开放了7-10号窗口。未来一段时间,将根据客流情况适时开放其他6个窗口。同时,对售票一区20个售票窗口功能进行调整,具体为:
  
  11号窗口为“常旅客”窗口即申办认证火车票积分制窗口,同时兼具退票改签、学生窗口、务工人员窗口、30分钟内互联网购票急客取票窗口及军人窗口功能;12为改签窗口,13号为退票窗口;14号-30号为售票窗口,其中14号至19号兼办旅客身份证核验,15号还兼具“常旅客”服务窗口、16号还兼具学生窗口功能。30号为重点旅客窗口(无障碍窗口),主要为残疾人开展售票等服务,同时兼具30分钟内互联网购票急客取票窗口、军人窗口等功能。
  
  从购票付款方式来看,售票一区20个窗口中,14号-17号旅客可以使用现金、银行卡、微信和支付宝支付票款,18号可以现金、银行卡支付,19-22号可以现金、微信和支付宝支付,23号至30号现金支付;售票二区10个窗口暂时只能现金支付。
  
  “各窗口功能并非一成不变。”贵阳站相关负责人介绍,将根据旅客购票和客流情况,及时灵活调整各售票窗口功能,延长售票时间。客流最高峰和极高峰时,还将增开10个临时售票窗口,加上近41台自动售(取)票机,贵阳火车站本站(不含贵阳北站、贵阳东站、龙洞堡站及贵广高铁龙里北、都匀东、从江等6个直属站)春运期间开放的窗口总数可达81个。
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