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火车站里的幸福驿站

2018-2-3 15:58:00  来源:山西日报  我要评论

 

  2月1日是春运的第一天,太原火车站广场上人来人往,冬日的寒风使每一位旅客都加快了脚下的步伐。他们身上带着大大小小的行李,从车站门口有序进入。一旁矗立的大钟,嘹亮响起“北京时间8点整……”记者跟随旅客一起进入了太原火车站,在气温持续走低的时节,感受到的却是候车室里的阵阵暖意。

  在2号候车室,一个玫红色的墙体吸引了记者的注意,上面有着明显的“母婴候车室”标识,透过门窗看到,玄关中间写着“儿童乐园”并配有可爱的卡通图案,看起来很暖心。

  这里有婴儿床、哺乳室,还有大人休息的座椅和儿童游乐设施,温馨又舒适,几个小旅客正开心地玩耍。在这里,客运员们用颗颗爱心,每天尽己所能为带孩子出行的旅客提供贴心服务,让出门在外的人上车前度过一段短暂而舒适的时光。

  这里是太原火车站倾力搭建的一个温馨家园、快乐驿站??母婴候车室,成为旅客们心中的一处“幸福驿站”。去年9月份,母婴候车室内设的哺乳室获得联合国儿童基金会“母爱10平方”认证。

  母婴候车室工作人员岛丽荣介绍:“母婴候车室是免费为旅客提供的,它连着2号和4号候车室,里面设置6个特色母婴服务专区和齐全的婴儿设备。在娱乐区有一个儿童滑梯,下面配有多个小木马,可供4岁以下婴幼儿玩耍。”母婴候车室安排专职工作人员3名,在工作期间,她们需要不停提醒孩子们注意安全,并对设施、设备进行保洁和消毒。

  等车的时间,对于孩子无疑是最煎熬的。母婴候车室干净整洁、不拥挤,孩子们来这里玩耍,安全愉快,家长也可以“偷懒”。

  考虑到旅客携带婴幼儿的不便,太原火车站为母婴候车室提供了特殊检票通道,检票之后可以直接去站台。岛丽荣说:“为了不使旅客忘记发车时间,每位进来的旅客,我们都会认真记录车次出发的时间,提醒旅客按时检票。”

  太原火车站客运车间党总支书记郭小顺说,今后要让更多人知道母婴候车室,了解这是一个公益性的候车室,是一个优良的亲子港湾,让每一位带着婴幼儿出行的旅客享受到更为周到、细致的服务。

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