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沈阳铁路2018年春运大幕开启 预计发送旅客2650万人次

2018-2-2 14:19:00  来源:东北新闻网  我要评论

 

  2018年2月1日零时起,铁路春运全面启动。春运期间,中国铁路沈阳局集团有限公司预计发送旅客2650万人次,同比增加102万人次,增长4%,日均66.2万人次。

  今年春运,沈阳局集团有限公司以满足人民日益增长的美好生活需要为导向,在坚持做好日常各项基本服务的基础上,推出十二项便民利民措施,全力打造平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好。

  沈阳局集团有限公司针对管内各站春运客流特点,采取“加开临客、动车重联、列车加挂”等多种措施,计划增开北京、佳木斯、齐齐哈尔等方向的直通临客15对;计划增开大连、长春、珲春等方向的管内临客26对;计划安排52对动车重联,重点列车加挂170辆。为满足边远山区旅客出行需求,12.5对绿皮乡村“慢火车”继续穿行在松辽大地,助力旅客采购年货、走亲访友。通过充分发挥路网优势,增加客运有效供给,努力实现春运运力最大化。

  为方便旅客购票,沈阳局集团有限公司管内各车站共设置人工售票窗口1147个,开放车票代售点703个,其中,乡镇代售点99个。同时新增自动售取票机180台,总量达到771台,增设微信扫码支付、在线选座、自动售票机发售跨局异地票等功能,进一步方便旅客购票。推出常旅客服务计划,实现旅客乘车积累积分兑换车票功能。大连、丹东等车站设置务工人员专口,并继续开行务工人员“回家”专列。沈阳、大连、长春等城市开办流动售票业务,送票到企业、到学校、到社区、到乡村,为旅客提供更加便捷的售票服务。

  沈阳局集团有限公司还不断加大智慧型车站建设,对长春、沈阳、沈阳北、大连北、沈阳南等主要车站进行智能导航系统建设,旅客通过手机APP可以实现自助进站、候车、换乘、出站位置引导,餐饮引导,设施查询等信息服务。优化车站引导标识系统,方便旅客候车乘降。增加微信推送互联网购、改签信息方式,推出“铁路12306”微信小程序和二维码余票查询等服务,为旅客提供更加丰富的服务信息资讯。

  春运首日,东北地区依旧寒意袭人。为应对低温天气,让旅客温暖出行,沈阳局集团有限公司组织各车站在候车室座椅安装保暖座垫,热水供应保证24小时不间断,候车室和售票厅大门加挂防寒水晶门帘,在进站口、检票口安装热风幕,随时监测室内温度;同时在进出站口、候车室、售票大厅门前等旅客同行密集区域铺设防滑垫,在站提、步行梯、电梯等重点部位设立了专人负责防护。各车站按标准配齐便民餐桌、自动查询机、重点旅客服务室、无障碍售票窗口、自动售货机和ATM机、手机加油站等服务设施。还为重点旅客专门配备了小毛毯等保暖物品。

  沈阳局集团公司文联组织文艺爱好者到沈阳站开展“铁路春运送万福”活动,深受候车旅客欢迎。长春站、吉林站、延吉西站、赤峰站、沈阳车务段等站车单位开展快闪、便民服务等形式多样的春运首日宣传活动,为旅客营造温馨舒适、喜庆祥和的出行环境。

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