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春运期间衡水火车站增开旅客列车10对

2018-2-2 13:03:00  来源:腾讯大燕网  我要评论
  春运啦!快点买票走起吧!为了方便广大旅客,衡水站春运增开旅客列车10对、淡季停运恢复开行列车2对。
  
  据了解,2月1日至3月12日春运期间,衡水站预计发送旅客42万人。节前以到达客流为主,客流较为平稳;节后以返程客流为主,学生、探亲、务工等客流迭加,出行较为集中。高峰期主要集中在正月初四至初七、正月十三至十六等时间段,节后客流方向主要集中在北京、石家庄、天津、上海、广州、西安、哈尔滨等方向。旅客购买车票可以通过网联网(12306网站)、电话(95105105)、铁路客票代售点、车站人工售票窗口等购买、换取车票。
  
  春运期间,衡水站推出多项便民措施。设置服务热线电话7912172,及时处理突发情况,为重点旅客提供专项服务。强化候车室中厅“爱心服务处”功能,提供遗失品寻找服务,工作人员收到旅客在铁路旅行中遗失物品的信息后,积极主动为旅客提供查找、招领、转送及保管遗失品服务,查找后要及时将结果反馈给旅客,对找到的遗失物品,为旅客固定地点免费存放。并设立爱心服务箱等等。
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