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火车站多措并举保春运??春运进行时

2018-2-13 13:55:00  来源:东北网  我要评论
  今年的春运是佳木斯火车站新建南站房自投用后迎来的第一个春运,全新的设备设施和丰富的便民利民措施,让旅客体验了更加美好的出行环境。
  
  据客运值班员高铭?介绍,今年春运佳木斯站从售票、取票、进站、出站及服务等多方面都加大了力度,新增8台自动售取票机,站内20台自动售取票机可缩短旅客购取票时间,减少了在窗口排队,13个售票窗口全部开放,满足旅客购票需求,还新增加2台安检仪,客流高峰时,4台安检仪同时开启使用,缩短旅客排队等候时间。
  
  佳木斯站还增加了人力安排,在春运客流高峰期,佳木斯站除值班人员外,每天还配备了30人的“帮班预备队”,一旦出现大客流等突发特殊情况,这支预备队在20分钟内就可到达售票、安检、站台乘降等指定工作岗位。
  
  2018年春运期间,原佳木斯至天津的车延长至北京,还增加了佳木斯至北京,佳木斯至大连,佳木斯至哈尔滨东、佳木斯至同江临客列车。开车的具体时间、日期可在12306查询。
  
  此外,328服务台不仅仅提供问事咨询,还可以免费为旅客提供应急药品,如晕车药、感冒药等非处方药,还可以为旅客提供轮椅、担架,为老年人、残疾人、婴儿、孕妇办理“爱心卡”等服务。
  
  佳木斯站还针对客流高峰和恶劣天气等问题,编制了《旅客大面积积压滞留应急预案》《售票设备紧急故障处理预案》等突发情况预案,确保旅客安全便捷出行。
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