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中越国际列车开行10年收到旅客表扬近千次

2018-12-22 15:55:00  来源:中青在线
  2019年1月1日,是中越国际列车开行十周年的日子。10年来,国际列车安全运行285.1万公里,累计安全运送旅客约38万人,收到旅客表扬近千次,其中表扬信139封,锦旗36面。
  
  自广西南宁至越南河内(嘉林)的国际列车T8701/2次于2009年新年第一天正式开行,南宁由此成为全国首个国际列车始发站省府。夕发朝至、全列软卧的舒适乘车环境让该趟列车成为许多穿梭往返于中国和越南的商人、游客、留学生们出行的首选。每逢节假日,列车趟趟满员。
  
  中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段国际车队党总支书记周建国称,国际列车架起了中国与东盟友谊的桥梁,每年的东盟博览会、三年一次的中越青年大联欢,都会有大批外籍旅客乘坐国际列车往返两国。在列车上,他们能品尝到广西特色美食,还能通过列车三语广播、宣传画册等了解八桂大地的秀丽山水和风土人情。
  
  来自越南河内的阮玉玲10年前嫁来南宁,如今已是两个孩子的妈妈。每个月她都会携家带口乘坐T8701次列车回越南探亲。她说国际列车的开行,便捷了许多和她一样来邕就业的越南人的异国回家路。
  
  在列车长韦锋看来,10年里,列车最大的变化是服务措施的升级。如今,国际列车的车厢盥洗室摆放了植物、厕所放入芳香剂,列车24小时热水供应,为旅客打造舒适的乘车环境;每个乘务班组配备专业翻译员,及时与旅客沟通,满足乘车需求;每逢节日,列车文艺骨干在车厢里载歌载舞,与旅客一同共庆佳节。
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