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优质服务伴国庆 人民铁路为人民

2018-10-4 15:57:00  来源:高铁网

记者从中国铁路总公司获悉,今日全国铁路迎来国庆假期客流高峰,预计发送旅客1619万人次,增开旅客列车714列,其中跨铁路局中长途旅客列车136列,铁路局管内旅客列车578列。(人民铁道网10月1日)

一直以来,节假日出行对于国人来说都是一道难题。去哪都是人满为患,特别是国庆小长假,亦可算作是一场小型的人口迁徙。但近年来中国铁路的迅猛发展,为我们的出行提供了诸多的便捷。四纵四横的高铁路网基本覆盖全国,拉近了地域距离,促进了文化交融和经济发展;与微信支付宝的合作丰富了我们的支付方式,让我们解脱了钱包的束缚;“复兴号”列车跑上时速350公里,刷新了世界高速铁路商业运营新时速。此外各种智能化服务不断推陈出新,5秒钟刷脸进站、机器人语音指路、支付宝微信快捷付款、扫描二维码获取乘车信息,让旅客坐家观车堵,变成了提前安排,有序出行。

为表达对祖国母亲的祝福,铁路各地站车组织欢歌颂祖国活动。郑州局集团公司各大火车站开展“我与国旗合个影”“祖国我为您点赞”等旅客职工互动主题活动;武汉局集团公司G586次武汉至北京的高铁上,鲜艳的五星红旗将车厢装点得喜气洋洋,列车乘务人员和旅客共同演出“高铁音乐会”;西安局集团公司奔驰在陕北黄土高原的D5082次列车上,列车工作人员用象征着丰收的茄子和辣椒装扮车厢,与旅客共同唱响《南泥湾》《山丹丹花开红艳艳》等为祖国庆生。各种多元化的服务让我们体验了国庆的节日氛围。

国庆小长假的第一天,我们可以感受到铁路通过采取各种便民措施,来应对客流高峰。10月1日全国铁路发送旅客又一次创铁路单日旅客发送量历史新高,但是铁路部门通过精心组织和引导,全方位服务于旅客,使旅客出行秩序井然,安全到达目的地。随着时代发展,人民群众对出行要求越来越高所以铁路总是时刻把人民群众出行的事放在心上,不断推陈出新,为人民群众出行提供了越来越到位的服务。

人民铁路为人民,让我们一起期待铁路事业发展越来越好,服务越来越深入人心。

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