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贵阳火车站重设服务窗口 方便旅客申办铁路畅行服务

2018-1-8 11:15:00  来源:贵阳晚报  我要评论
  自2017年12月20日起,铁路部门试行推出“铁路畅行”常旅客会员服务(即积分兑换火车票,本报曾报道)。为了让旅客方便快捷地申办“铁路畅行”常旅客会员服务,贵阳火车站近日对售票大厅窗口进行了重新设置调整。
  
  调整后的窗口设置为:
  
  1.“铁路畅行”常旅客会员申请、办理身份证核验窗口:11-16号窗口、“詹颖之约”服务岗(问询处);
  
  2.11号、30号窗口,办理开车前40分钟互联网急客换票;
  
  3.“詹颖之约”服务岗(问询处),解答旅客疑问,受理旅客投诉等业务。
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