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受天气影响 今明途经东莞东站部分列车停运

2018-1-6 17:02:00  来源:东莞阳光网  我要评论

 

  因中原地区大雪影响,为确保列车运行安全,1月5-6日途经东莞东、惠州、河源、龙川车站的部分始发列车停运,目前受影响的旅客已在车站方面的指引下,进行有序的退票工作。

  记者今早10点左右在东莞东站的售票大厅看到,现场有大批等待退票或者退完票排队再买票的旅客。车站方面派出了多名工作人员在现场维持秩序,并向退票的旅客解释停运原因,以及退票流程和政策。

  东莞东站工作人员:“因为北方下雪的影响,停运列车可以在30天内办理退票手续,任何一个火车站都可以办理退票手续 不要在这边排队了。”

  除了现场解答疑问,车站方面还在多个显眼位置张贴停运公告,并开通了七个窗口,尽快帮助旅客完成退票手续。不少旅客表示,虽然停运对其出行造成影响,不过由于是天气原因,还是可以理解的。

  旅客:“我昨天在那边订了票,今天那个车来不了就退了票,8点20几分的票现在退了 再买票,今天能回去就回去不能就明天回去。”

  据了解,本次停运目前涉及今明两天。其中1月5日共停运16趟列车,包括:

  深圳至北京西K106、天津至深圳东K1619、大同至广州东K731、济南至深圳东K1281、深圳东至济南K1282、临河至深圳东Z181、深圳东至临河Z182、东莞东至成都T128、深圳东至天津K1620、广州东至大同K732、沈阳北至深圳Z185、深圳至沈阳北Z186、齐齐哈尔至东莞东K569、郑州至深圳东Z147、深圳东至郑州Z148次、深圳到青岛T398列车停运。

  1月6日共停运12趟列车,包括成都至东莞东T127、北京西至深圳K105、深圳至北京西K106、天津至深圳东K1619、深圳东至天津K1620、东莞东至齐齐哈尔K570、兰州至深圳西K133、深圳西至兰州K134、沈阳北至深圳Z185、深圳至沈阳北Z186、临河至深圳东Z181、深圳东至临河Z182次列车停运。

  铁路部门提醒,已购买停运列车车票的旅客,可晚于票面乘车日期起30天内(含当日)办理全额退票手续,均不收手续费。持纸质车票的旅客可到任意车站窗口办理,尚未换取纸质车票的旅客,可在12306网站直接办理。

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