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铁路多措并举助力春运路畅人心暖

2018-1-5 16:39:00  来源:映象网  我要评论

 

  1月3日,2018年春运首日火车票将正式开售。今年春运从2月1日开始,到3月12日结束。中国铁路总公司日前强调,要科学合理分配资源,创造公平公正购票环境,不断改善旅客购票体验。此外,全国铁路公安机关自近日起,部署开展了为期100天的打击倒票“猎鹰-2018”战役。(1月3日中国新闻网)

  “独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”,春节作为阖家团圆的传统节日,更让远在他乡的游子归心似箭,也购票心切。1月3日,春运火车票正式开售,铁路总公司提前给广大旅客吃了一颗定心丸,明确表示合理分配资源,创造良好的购票和出行环境,其态度和诚意值得点赞。

  其实,每年的春运都有令交通运输部门头疼的难题,比如说屡禁不止的黄牛党倒票、囤票行为,严重干扰了运输市场秩序,也侵犯了他人的权益,让很多人“一票难求”。有人说是部分旅客投机心理作祟,而黄牛党就是看准“物以稀为贵”的弱点,趁机牟取私利。但究其深层次原因,是因为购票渠道单一,购票系统功能不完善,运力分配不均衡,加上黄牛党垄断票源,才造成供不应求的局面,逼迫人们选择非法途径。

  而今年春运,以往的被动局面将有很大改观,铁路部门用坚决维护市场秩序,净化购票环境的决心回应广大旅客,将进一步助力旅客出行,让人们的旅途更有保障,更值得称道的是,2017年的一系列惠民举措,也会在春运中大放异彩,12306网站平台的升级完善、微信支付的便捷、自助选座的灵活性以及运输组织的优化,都将会给这个寒冷的冬天“雪中送炭”。

  横向对比前几年的春运,现如今随着人们的生活水平越来越好,对出行的需求日益提高,铁路部门也没有辜负人们的美好向往和期待,坚持以人民需求为中心,深化供给侧,努力对接市场需求侧,用一个个改革红利回馈广大旅客,人们的购票选择越来越多,出行更加方便有序,旅途的获得感显著提升,是铁路部门不断进步的最直观的体现。

  不过客观来讲,春运对于铁路部门来说依旧是一个不小的考验,但愿铁路部门坚持“以人为本”的服务意识,不断优化各项服务措施,努力营造清朗的购票环境,让广大旅客能够平安顺畅到家。

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