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受大面积强降雪影响 多趟途经郑州的列车停运或晚点

2018-1-5 11:12:00  来源:中原网  我要评论
  记者从中国铁路郑州局集团有限公司了解到,受全国大面积强降雪影响,今天途经郑州开往北京、上海、深圳、武汉、桂林、天津、青岛、济南、西安等方向的部分列车停运或晚点。铁路部门正在组织人员及时进行除雪恢复,由此给旅客带来不便,铁路部门深表歉意。
  
  根据旅客需求,铁路车站增设退票、改签窗口,方便旅客退票或改乘其他客运列车。请广大旅客不要盲目急于前往车站办理退票业务,所有停运列车车票可在票面乘车日期起(含当天)30日内,到任意火车站退票窗口免费办理退票手续,通过12306网站购票未取票的,也可在网站直接办理免费退票。
  
  铁路部门提醒广大旅客及时关注12306网站和郑州铁路局微博、微信及各大火车站新媒体平台,了解最新列车资讯及列车正晚点信息,预留充足到站时间,合理安排出行。
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