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春运期间 福州火车站开售残疾人专用票

2018-1-26 11:05:00  来源:海峡网  我要评论
  记者昨日获悉,春运期间,福州火车站专门预留了残疾人旅客专用票额,在开车前24小时以前,专门发售给符合条件的残疾人旅客。残疾人旅客,可以通过车站开设的专窗或通过“海峡情王威服务台”热线电话预约服务,客运服务人员对符合条件的残疾人旅客提供帮助,为他们购买残疾人旅客专用车票。“票面和普通车票差不多,但是多个‘专’字。”相关人士告诉记者。
  
  工作人员告诉记者,“海峡情王威服务台”会将残疾人旅客身份信息存档联网,建立与全国各主要客运站、经停旅客列车的服务台+站车服务体系,制作爱心服务卡,做好残疾人旅客进站前的服务预约,实行爱心一卡通全流程进站乘车。
  
  据介绍,车站还在进站口开设重点旅客应急快速进站通道,为进站时间不足15分钟的重点旅客提供优先验证、安检、检票、上车等服务。
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