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特产预订服务背后是铁路的暖心服务

2018-1-18 17:06:00  来源:高铁网  我要评论

 

  据悉中国铁路总公司,1月18日起,铁路部门对互联网订餐服务进行升级,订餐预订时限由开车前2小时压缩至开车前1小时,同时推出动车组列车地方特产预订服务。铁路部门提示,地方特产预订服务流程与网络订餐一致,旅客下单成功后,铁路站车服务人员将会把地方特产送到预订旅客指定的车厢和席位上。(新华社北京1月17日)

  推出动车组列车地方特产预订服务,是顺应的市场经济发展规律的惠民之举。地方特产预订服务流程与网络订餐一致,旅客下单后,铁路站车服务人员会把地方特产送到预订旅客指定的车厢和席位上。如此简单方便就能开心地购置心爱的年货,将途经之地的特色美食带回家,送给亲朋好友,送去新年祝福,让旅客倍感温馨。沿线地方特产预订的推出,丰富了餐饮服务的品种,既是符合市场经济规律的明智举措,也是培育旅客对高铁餐饮消费的信心的暖心行动,是铁路造福人民的又一福祉,让旅客美好的归旅从选择铁路开始。

  一个又一个互联网订餐的新变化,正在悄然提升着旅客在铁路出行中的获得感。这一切的背后,无不体现出铁路部门的温情服务。每一趟开往家乡的列车,就是一条温暖的回家路,依靠细致周到的贴心服务,迎来旅客从口到心的满意,这样的列车才能真正开进春天里,开进百姓的心窝里。(王婷)

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