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铁路精心备战“加长版”小长假值得点赞!

2017-9-28 10:14:00  来源:人民网  我要评论

 

  国庆、中秋节双节来临,铁路杭州站出台了国庆、中秋期间增开旅客列车方案。除了按周末列车运行图开足图定列车外,铁路杭州站将再计划安排加开至上海虹桥、温州、南京、丽水、阜阳等方向共22对旅客列车。

  近年来,铁路出行方式受到越来越多百姓的选择,客流量年年创新高,针对今年国庆、中秋节假期重迭形成的“加长版”长假,铁路部门早早开始备战,积极做好预案,科学组织,优化运输,尽最大的努力满足人民群众出行需求。

  铁路部门通过增设临时售票窗口、增挂车厢、增加临客列车来缓解运输压力,针对热门城市以及旅游线路增开临客,让大众出行更加便捷。9月21日大调图后,铁路实行新的列车运行图,铁路线路上列车运行时刻也进一步优化,这大大提升了运输效率,使得大众出行效率更高。7对由我国完全自主研发知识产权的高铁列车“复兴号”首次在京沪线进行达速运行,最高时速350公里,从北京南抵达上海虹桥的时长将缩短至4小时30分钟。此外,像济南、南京、苏州等旅游热门城市,无论去往上海还是北京的时间均大大缩短。除了高铁提速带来的通行时间变化,“复兴号”列车上目前已实现wifi网络全覆盖,且票价没有变化,这些都为出游提供了极大便利,也会激发京沪沿线居民的出游热情。

  铁路部门在“硬件”上有所进步的同时,服务方面的热情依旧不减,继续秉承着“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,继续发扬铁路人无私奉献的精神,通过抓好站车基础卫生整治,加强旅客进出站和列车乘降组织,设置爱心通道,服务明星上岗位服务等方式,积极打造旅客出行的温馨之旅。你会看到志愿者忙绿的身影、安检人员认真检查、清洁人员一丝不苟的打扫、询问台处工作人员耐心细致的解答,一个小小的举动、一句温暖的话语,暖在旅客身,却乐在铁路人的心里。

  小长假旅客客流持续高位运行,对于铁路部门来说是一次考验,是一场硬仗。无论出行的旅客数量不断攀升,还是广大旅客对铁路服务的需求进一步升级,铁路部门一直在努力,总是以“人民满意”为标准,最大限度满足人民群众的出行需求。相信有了铁路部门的精心准备周到服务,广大旅客们一定可以度过一个快乐的十一小长假。

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