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“吉图珲”高铁带动区域经济受欢迎

2017-9-20 16:56:00  来源:中国新闻网  我要评论

 

  自2015年9月20日开通至今,“吉图珲”高铁开通已经两周年了,这条被誉为中国东北最美高铁的城际铁路,承载着吉林与延边两地人民厚望,带动区域经济的同时,方便了百姓出行,备受沿线居民、游客和商家的欢迎。

  “吉图珲”高铁开通以来,客流格外火爆,春暑运、黄金周、节假日期间往来各次列车几乎趟趟超员。为了让大批旅客安全有序到达目的地,吉林车务段的许多干部职工放弃休息,节假日期间坚守在高铁车站现场防护,组织旅客有序乘降,照顾重点旅客,为旅客提供优质服务。冬春运期间,由于处在高寒地区,降雪、冻害频繁,这个段加强设备管理和维修养护的同时,重点整治客运设备设施,防止旅客滑倒摔伤。

  在客运组织上,吉林高铁站实行干部 “双带班”,提前安检,强化危险品查堵,确保高铁旅客运输安全。开放全部售票窗口,职工倒班作业,24小时不间断售票,满足旅客购票需求。采取实名检票提前预检,妥善处理极端天气和客流骤增、列车晚点等突发情况,让旅客安全顺利出行。许多旅客反映,高铁改变了我们的生活,而铁路职工的服务,又让我们感受到了铁路人的真诚和热情。

  吉图珲高铁的开通运营,结束了珲春不通火车的历史,拉动了吉林市和延边州经济发展和旅游事业的兴旺,高铁也成为吉林车务段增运增收的巨大“亮点”。这个段把吉图珲高铁旅客运输作为全段营销创效新的经济增长点,两年期间先后10余次组织当地记者集中采访,做客电台直播间,举办新媒体平台发布会,到人员集中地点发放宣传单,宣传吉图珲高铁开行方式和方便旅客出行等利好消息,宣传节假日期间增开车次和时间及吉林市传统旅游节等魅力文化活动,借此展示东北最美高铁的服务品质,促进铁路与地方经济共同发展。

  吉林高铁站还在特色服务上下功夫,真心服务旅客。“凇之情”服务台、“爱心服务处”为重点旅客提供送站、乘车、接站一条龙服务,还配备了育婴室、轮椅、担架等辅助设备设施,方便老弱病残孕旅客出行。他们根据国外旅客日益增多的实际,售票车间的职工自发学习常用的英语、俄语,以便更好地服务外国旅客,赢得了广泛的赞誉。

  “吉图珲”高铁开通两年来,吉林车务段管内车站共发送旅客583万人次,实现运输收入2.8亿元。

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