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济南铁路局高铁互联网订餐受热捧

2017-8-31 16:45:00  来源:中国铁路  我要评论

 

  自7月17日铁路部门推出动车组列车互联网订餐服务以来,截至8月22日,该局成功配送互联网订餐13450单,收到点赞留言2300余条。

  济南局根据《铁路网络订餐食品安全管理暂行办法》,加强互联网订餐食品安全管理工作,强化对供餐商家《食品经营许可证》的审查;加大对供餐商家生产、运输、储存环节食品安全重点的日常监管力度,确保旅客舌尖上的安全。

  为提升旅客12306订餐体验,山东济铁旅行服务有限公司组织员工进行专题培训,结合工作实际,制订互联网订餐岗位职责和工作标准,根据不同车型细化取餐、分发作业流程,使全体干部职工熟知熟记订餐车站及订餐、取餐和分发流程,并着重对“订餐人未收到预订餐食、订餐人收到预订餐食与订单不符”等异常情况的处理措施进行了培训。

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