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打造优秀的留学移民品牌 澳洲中恒集团的成功之道

2017-8-24 11:55:00  来源:澳洲中恒集团  我要评论

 

我国的留学移民市场兴起于20世纪90年代,经过数十年的发展,留学移民机构如雨后春笋般涌向市场。截至2011年4月1日教育部公布的数据显示,已领取资格认定书的自费留学中介服务机构数量达416个,分布于全国30个省市。

在未来,我国的留学移民市场竞争会越来越激烈,行业也将面临大洗牌,“强者愈强”的格局会出现,品牌企业会越来越好,因此企业走品牌之路、专业之路是必定选择。在这种形势下,如何打造一个优秀的留学移民品牌?为此,我们专访了深耕于留学移民行业13年的澳洲中恒集团创始人李嘉兴,跟大家共同探讨创建优秀品牌的要素。

作为中恒集团的创始人,李嘉兴可谓是行业楷模。他在2004年创办中恒集团,带领团队经过13年的摸爬滚打,使中恒集团由一家名不见经传的移民机构发展成为一家跨行业,现代化,集团化经营的综合型集团化公司,目前已在中国设立了多家分公司。

李嘉兴认为,想要打造一个优秀的留学移民品牌,首先要知道创建企业的宗旨是什么,作为留学移民机构,本质上就是为客户提供专业和优质的服务。专业和优质的服务会在用户群内形成良好的口碑,这样才能吸引更多的客户,品牌竞争力也就越来越大。中恒集团在成立之初,就本着以客户需求为导向,以"专注、专业、专心、创新"作为企业发展的理念。

(中恒集团创始人兼董事长:李嘉兴)

除此之外,李嘉兴还表示,确定好了企业的发展方向和宗旨,接下来就是要组建一个专业的留学移民团队。对于客户来说,专业的机构肯定是他们的首选。留学移民申请过程是一个比较漫长的过程,如果公司的团队不够专业,就会导致申请失败,不仅会给公司造成损失,还浪费客户的时间,给客户留下极不好的体验。这对一个服务型企业来说是非常致命的。

李嘉兴介绍到,中恒集团的移民团队是由经验丰富的澳大利亚移民律师、移民顾问、教育顾问和文案人员组成。在过去13年里,中恒已帮助数万名客户,包括帮助海外留学生实现了来澳洲学习深造的梦想,成功地帮助各类移民人士定居澳洲并开展自己的新事业等。

最后,李嘉兴坦言,如果想把品牌做大,还必须多寻找新渠道,发展新业务。就中恒集团来说,起初只是一个提供留学移民咨询、申请服务的机构,后来则专注于打造“一站式”的服务链,在原有的业务基础上开发新的业务模式,整合各种资源,为品牌注入新活力。在这个契机之下,中恒集团凭借着前期积累的业务经验,在中国创立了小龟龟留学网,旨在打造一个从留学前期的咨询、申请服务到“留学后”服务的一站式平台,平台上线不久就获得了大量用户的好评。今年6月份,中恒集团旗下首创的全新生活体验项目龟龟伙伴也正式启动。

从中恒集团的成功之路来看,想要打造一个优秀的留学移民品牌,需要做到:树立以客户为中心的服务理念,以专业团队为立足点,多元化发展。按照现在的留学移民趋势,未来该行业的竞争会越来越激烈,对此,李嘉兴却显得非常从容,他坚信,以中恒集团13年来积累的业务经验,完全能够经受得住市场的考验。
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