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“少一事不如多一事”方显铁路工作真情

2017-8-22 16:03:00  来源:高铁网  我要评论

 

  8月18日添加到日历,在汉口开往上海虹桥的列车上,一名年轻小伙突然鼻血不止,经过车上乘客和乘务人员的紧急处理,小伙病情缓解。原来,这是一名今年参加高考并考中理想大学的学生,发病前,他已经轮番参加各种庆祝聚会,玩游戏、唱K,几夜没合眼。(8月19日武汉晚报)

  入学喜报饱浸学子千滴汗,“金榜题名时”向来是人生最大喜事之一。寒窗苦读成为准大学生放松玩闹一番本无可厚非,可凡事得有个度。这不,汉口开往上海虹桥的D3028次列车上,一名刚考入理想大学的年轻小伙就因为连续几夜聚会没合眼,而头昏乏力,鼻子流血不止,幸得列车工作人员和乘客及时处理。

  “眼观六路,耳听八方”,列车工作人员心系旅客见真情。看了上述新闻,不得不佩服列车工作人员在紧要关头的处置应对能力。细致观察巡视车厢,发现走道地面上一滴一滴的血渍后,迅速找到当事人,果断做出判断“先止血要紧”。急旅客所急,在旅客遇到困难的情况下,列车工作人员做到该出手时就出手,不仅解决了旅客出行的难题,而且见证了“待旅客如亲人”的服务细节,让旅客带着满意乘车,传递满满正能量。

  “少一事不如多一事”,列车工作人员用知识和责任为旅客幸福出行保驾护航。风云能突变,晴天能打雷,列车上常常发生许多意想不到的事,有丢手机、钱包这样的急事,也有被鸭骨卡住喉咙、列车产子等这样攸关生命的大事。工作人员多一份本领,旅客就多一份幸福,准大学生就是列车工作人员用所学的红十字知识和民间止血方法给予救治缓解,可见铁路工作人员服务的高素质是多么及时,妥当的处理方法对旅客来说是多么重要。正是由于列车工作人员发现问题时主动出手不回避,才最大限度的确保列车安全和旅客人身安全。在飞奔的列车上,列车工作人员用责任和担当消除旅客出行的后顾之忧,安全、方便、温馨乘车。

  水满则溢,月满则亏,生活中很多事情过犹不及。如这名准大学生一般,我们在学习、工作或者享受假期时,要合理安排作息时间。荀子说“欲虽不可去,求可节也。”学会把控自己,劳逸结合,多运动增强体质,才能更好更快的进入人生不同阶段。

  “只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。”在茫茫人海中,相遇即是缘,感谢细节服务的列车工作人员,感谢伸出爱心之手的旅客,还有许许多多在社会各个角落用职业操守,用奉献大爱将幸福之花处处开遍的人们。他们将人间充满爱心,为社会增添更多温暖。(周运华   韩莹)

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