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8月1日起军人乘火车可享受优先服务

2017-8-1 09:20:00  来源:法制晚报  我要评论
  记者从中国铁路总公司获悉,近日,中国铁路总公司、中央军委后勤保障部联合印发通知,安排部署军人通过铁路出行“依法优先”工作,于明天(8月1日)正式实施,届时军人乘坐火车出行将更加便捷。
  
  享受优先政策的随行家属不多于2人
  
  据中国铁路总公司有关部门负责人介绍,从明天起,中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人及其随行家属,凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离退休干部证、革命伤残军人证等身份证明,在铁路车站购票、候车时可按规定享受“军人依法优先”服务,享受优先政策的随行家属原则上不多于2人,不需要出具与军人的关系证明。
  
  明天起,全国地级及以上城市所在地主要铁路客运站将陆续设置军人优先购票窗口,直辖市、省会(首府)及计划单列市所在地主要铁路客运站设置军人候车室(区)。各铁路局还将根据场地条件及客流需求等实际情况,在其他客运站设立军人候车室(区)。铁路总公司明确要求,军人优先购票窗口、军人候车室(区)将设置醒目标志。
  
  该负责人表示,按照《中华人民共和国国防法》《中华人民共和国兵役法》《军人抚恤优待条例》以及各省、自治区、直辖市出台的军人抚恤优待办法和中央军委办公厅印发的《构建完善军人荣誉制度体系总体方案》等法律法规相关规定,中国铁路总公司与中央军委后勤保障部于2017年春运期间在全国铁路主要客运站开展了军人出行优先试点工作,取得了良好效果。此次铁路部门为进一步深化军民融合、落实军人权益保障法规,决定在全国铁路系统推出军人出行“依法优先”措施。
  
  北京三大站均已完成军人优先设置
  
  记者从北京三大火车站获悉,目前,北京站已将售票厅8号窗口设为军人优先购票窗口,并在广场西侧38号改签窗口和30号退票窗口侧面张贴“军人依法优先”的揭示,可供持证军人优先办理购票、退票和改签等业务。同时车站利用进站验票口的31号窗口(6:00-23:00)和4-5号窗口(23:00-次日6:00)分别作为军人优先进站通道,其他验票口也可以为军人提供优先验票进站服务。
  
  北京站在各候车室的检票口张贴了“军人依法优先”揭示,检票作业前由客运人员进行宣传,将军人比照重点旅客,优先检票进站,并做好解释工作。另外为方便成建制的官兵候车,北京站在候车大厅一层南侧设置了面积约为40平方米的军人候车专区,并安排专人服务,供军人持证候车使用,不接待一般旅客。候车专区门口设置了揭示,公告使用须知和相关法律条文。
  
  北京西站在三个售票厅、三个进站口均设置了军人优先窗口(通道),同时分别在高铁候车区和普速候车区内开辟军人候车区域,比照重点旅客检票放行,并在新老兵运输时开辟专区。
  
  北京西站将售票北厅5号、29号窗口,南东厅81号窗口,南西厅67号窗口设为军人优先售票窗口;将进站通道北一层29、30号,北二层60、61号,南广场103、104号设为优先进站通道;将候车区高铁旅客第11候车室(与重点旅客共用)、普速旅客第1候车室设为优先候车区。
  
  北京南站则将采取“四优先”的方式,即优先安检、候车、购票和进站,做好军人优先服务工作。在安检过程中,军人出示证件可优先安检;39、47、97号售票窗口设为军人优先窗口,可为军人办理售票改签等服务;在候车室设置军人专用候车区,并安排专人引导;各检票口均设军人优先通道,可为军人提供优先进站服务。
  
  
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