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全额退票显铁路担当

2017-8-1 09:13:00  来源:中国青年网  我要评论

 

  受连日来宁夏及陕西连降大雨影响,太中银线路中断。27日银川火车站共有7趟列车停运,铁路部门表示,购买到停运列车车票的旅客,自列车停运之日起30天内凭有效身份证件在全国各地车站均可办理全额退票。(7月31日新华社)

  随着暑运的火热进行,铁路、空港和公路均迎来了出行高峰。不巧的是,“暴雨”“台风”等恶劣天气也来凑热闹。受台风影响,多地普降暴雨,宁夏与陕西受连续大暴雨的影响,部分线路中断,给广大民众带来严重的影响和损失。

  面对洪水带来的严峻灾害,铁路部门迅速启动应急预案,对于存在安全隐患的线路果断停运并封锁,为了第一时间打通线路,铁路部门组织职工进行抗洪抢险,叫停列车把损失降到最小。正是因为有了他们在暴雨中日夜的奋斗,才为旅客筑起了一条安全出行的“绿色”通道。

  面对洪水带来的灾害,铁路部门积极联合气象部门通过官方微博、微信、客户端等新媒体和地方政府的电视台、电台等及时预报天气,给出安全提示。不仅如此,在实施停运的基础上还对因暴雨停运列车的车票实行30天内全额退票的政策,力争让旅客的损失降到最小,这不仅体现了铁路部门在暴雨等恶劣天气前的责任,更体现了铁路部门的担当。

  此外,列车的晚点和停运会影响到大家的出行计划,带来很多的不便,因此会有些人不理解,甚至会认为在线路没有受损的状况下停运列车是铁路部门在小题大做。要知道,列车晚点和停运是旅客所不希望的,当然也不是铁路部门所愿意看到的。相反,乘客在遭遇突发情况时,要遵从指挥,冷静对待,才不会给我们的出行带来不必要的不便。

  洪水来袭,暴雨如注,但是这些阻挡不了铁路人保障通行的决心。他们用自己的行动,保障着旅客的顺利出行;他们用自己的行动,彰显着铁路的责任与担当;他们用自己的行动,诠释着“人民铁路为人民”的温情。

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