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大雨致部分列车停运 银川火车站可办理退票

2017-7-28 10:00:00  来源:宁夏回族自治区人民政府网站  我要评论
  7月27日,根据银川火车站信息,从25日开始,宁夏及陕西连降大雨,导致太中银线路中断。银川火车站受此影响,27日共有7趟列车停运,具体车次有:银川至西安的T263次、银川至上海的K1331次、银川至青岛的K1285次、银川至杭州的K1805次、银川至成都的K1615次、银川至郑州的K2501次及银川至北京西的Z275次。
  
  车站工作人员称,购买到停运列车车票的旅客,在30天内凭有效身份证在全国各地车站均可办理全额退票。在互联网购买车票没有换取纸质车票的旅客,可以直接在铁路官网12306网站30天内办理退票。乘坐中途折返列车返回银川办理退票的旅客,始发站为银川的,可以在10日内凭有效身份证件,在车站售票厅办理退票手续。在车站办理退票时,因旅客集中大量退票,车站积极采取应急举措,对互联网、银行卡、支付宝购买的车票的旅客,工作人员将填写一张车票收回凭证交于旅客,退票票款将在15?20个工作日退回到购买车票的银行卡中。
  
  最后银川车站工作人员温馨提示:办理退票的旅客,请携带购票本人有效身份证,根据退票窗口功能的不同提示排队办理相关业务。
  
  28日银川至上海的K1331次列车停运,请出行旅客随时关注车站官方微博或拨打车站问询电话查询。
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