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K238次列车员贴心服务暖人心

2017-7-26 10:18:00  来源:发展导报  我要评论
  温暖列车,把爱洒向旅途。对于出门在外的人来说,得到旅途中细微的照顾是一件难得又无法忘却的事情。7月14日,对于K238次列车班组只是一个普通的日子,但是对于一对特殊的乘客来说却是一次温暖的旅途。
  
  杨敏新和老伴今年都已78岁高龄,7月14日,老两口乘坐K238次列车从深圳返回运城,途中突然想到太原看望一下二儿子,希望能够办理到太原的续铺车票,按照规定,需要乘客自己到12车厢办理,杨敏新向列车员介绍了自己的困难,年近耄耋又腿脚不便,列车员闫钰知晓后向列车长安国丽说明了情况,并为老两口办理了续铺手续,其间,因为车厢铺位有变化,列车员闫钰和列车长安国丽又为老两口调整了车票,让老两口可以不用挪地方直接到达太原站。
  
  列车员细致入微的服务,使得杨敏新老两口感到非常温暖,也引得车厢旅客交口称赞,大家纷纷与列车长列车员合影留念。
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