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K1138次列车上的“高级病房”

2017-6-19 13:52:00  来源:齐鲁壹点  我要评论
  23小时,对身体多处粉碎性骨折还未康复的潘女士来说,非常难熬。但是她是幸运的,从被推上列车的那一刻到下车,她全程都受到了列车长和乘务员的贴心服务,从熬粥喂饭、宽慰聊天到熬夜守护,乘务员们像专业护士一样陪伴了潘女士全程,让她在K1138列车上却受到了“高级病房”的待遇。
  
  6月17日晚7点由南宁开往青岛的K1138次列车在桂林北车站迎来了一位特殊的乘客,因为身体多处粉碎性骨折,潘女士坐在轮椅上由其三名亲友推着进了卧铺车厢。但是意外情况出现了,由于车门狭窄轮椅太大无法进入车厢,列车长只能安排病人家属在外面抬,他和乘务员在里面接,费了九牛二虎之力终于把潘女士抬进了包厢。潘女士骨折部位虽然固定了,可稍微一用力她就疼的叫喊,短短的20多米距离,抬她的几个人都被汗水湿透了。
  
  因为潘女士一直在哭泣,乘务员路上一直安慰开导她,在聊天中得知两个月前潘女士带着她的一双刚满十八岁的儿女去海南旅游,在路上不幸被一辆三轮车撞伤从颈部到腰部粉碎性骨折。在医院住了两个月左右,家人想在想带她回老家阜阳治疗。由于潘女士身体受伤不能长时间乘坐飞机,只能转车到桂林北乘坐K1138次列车回阜阳。潘女士的儿子说,上车前一直为怎么上火车而发愁,没想到列车工作人员如此周到热心,帮了他大忙。
  
  在了解到目前潘女士只能吃些流食,列车长安排乘务员打来稀饭喂潘女士吃下,并嘱咐专门的乘务员要多关注病人情况,尤其到晚上更要提高警惕,当天晚上乘务员只要忙完自己的工作就要去包厢门外的边坐守着,一夜无眠。18日凌晨4点,在门口一直待命的乘务员突然听到包厢潘女士痛苦的叫喊声音,开门进去一看原来是这几天奔波赶车劳累伤口又裂开了,病人的家人马上给潘女士服下止痛药,乘务员用毛巾给潘女士擦去泪水汗水,不断地拉着她的手安慰她,一个多小时后潘女士恢复平静。次日18:04分,经过一天一夜的旅行。列车终于到达阜阳站,而到站之前列车长已提前联系了阜阳车站工作人员接车。阜阳站停车后,站上已有四名工作人员正在等待接潘女士下车。从上车都下车,在一天一夜的时间里列车成了“高级移动病房”,温暖了潘女士回家的路。
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