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端午出行“多重套餐+百搭组合”让铁路“圈粉”无数

2017-5-27 13:44:00  来源:人民网  我要评论

 

  端午小长假在即,铁路运输又迎来大考,由于今年端午小长假临近“六一”儿童节,旅客出行多以亲子游和中短途旅游观光为主,铁路部门积极构建“多重套餐+百搭组合”运输格局,全力满足旅客出行需求。

  服务为本,深入人心。温馨舒适的候车、乘车环境,让旅客直观地看到了铁路的变化。互联网售取票,动动手指,让旅客告别彻夜排队的历史。铁路投资建设持续推进,路网四通八达,一票难求的现象被悄然改变,越来越多的地区和群众借势铁路搭上了发展的顺风车。客运营销团队,进校园、入工厂,服务旅客创先争优,让铁路与旅客的心越来越近。铁路职工战寒冬、斗酷暑,为旅客出行提供优质线路保障,铁路服务为本,已经深入人心。经过不断的改革发展,越来越多的旅客成为铁路的铁杆粉丝,铁路强大“圈粉”能力,得益于国力的强大和自身的努力,更离不开旅客的信任与支持。

  量体裁衣,对症下药。每逢节假日,毫无疑问,铁路客流总是保持高位运行。为了有效应对短期集中客流,铁路部提前布局,分析客流客流特点,掌握客流动向,通过增开临客、采取动铁组重联等方式合理做好运输计划调整。如端午节期间,呼铁局对前往北京、西安、银川等方向7对旅客列车进行扩编,日均加挂34辆次以满足旅客需求。另外,针对端午节客流激增的实际,铁路部门通过加大车站安全引导、设置专用售票窗口、开设绿色通道等一系列便民利民措施服务旅客,让旅客平安、有序,温馨出行。

  独辟蹊径,有的放矢。针对端午期间特色旅游热、旅客出游多的情况,铁路部门开设旅游专列满足旅客需求,丰富旅客旅游形式和旅途体验。如呼铁局紧紧依托内蒙古自治区旅游资源, 开行呼和浩特?二连浩特“口岸号”旅游列车,端午节期间旅客可搭乘呼和浩特铁路局开行的“口岸号”旅游列车,出国门、游草原、观火山、泡温泉,畅游内蒙古壮美风光。铁路运输与旅游资源有效结合,不仅能为旅客带来实惠和旅途享受,还能为铁路部门带来经济效益,更能带动促进地方旅游产业和经济社会发展。

  铁路安全、快捷、方便,实惠素来有口皆碑,端午出行“多重套餐+百搭组合”推出,更让旅客对铁路的优质服务和诚心实意竖起了大拇指,期待铁路部门更多更有利的举措为旅客出行持续“添彩”!

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