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铁路真情服务奏响“五一”劳动赞歌

2017-4-28 11:05:00  来源:众说  我要评论

 

  “五一”小长假铁路出行太火爆!不少热门线路的火车票已现紧张。为此,武汉铁路局决定再次增加车次,加开列车数量增至62列。(4月26日 楚天都市报)

  五月春末夏初始,到处是花的海洋,到处是花的世界。伴随着“五一小”长假,正是外出踏青、旅游的好时机。铁路作为大众化重要的交通工具,自然成为人们出行的首选。面对旅游、探亲等旅客集中出行,铁路部门为此服务当仁不让,早早筹备规划、处处考虑周到。以武汉铁路局为例:“五一小”长假期间加开40列动车和22列普速客车,并将12列动车组重联开行提高运能,就是为了有效地缓解了小长假期间旅客出行压力,让旅客购票轻松、坐车轻松,提升了旅客出行的舒适度。

  有句话说的好:懂的顾客的喜好和需求就是懂市场。“五一”小长假出行,武汉铁路局根据市场需求优化运输组织、增加运力,全力满足旅客出行尤其是旅游热点地区旅客出行需求,省内增开武汉至宜昌、襄阳、十堰等地的动车,方便老百姓探亲“一日游”。通过制定有针对性的服务方案,出台一系列贴近市场需求的利民措施,节省出行时间和经济成本,让旅客在满意中出行。

  近年来,铁路建设发展一路“加速度”,为老百姓谋福利。随着中长期铁路网规划逐步推进,从东西到南北不断延伸形成交通圈,缩短了时空距离,改变了人们生活方式。尤其每逢节假日,铁路部门通过加强互联网等各种方式的宣传,积极引导旅客乘车不断完善服务细节、注重服务质量,在高铁动车组“公交化”的运行模式下实现真正意义上的“快旅慢游”,为老百姓营造出“速度极快”、“心情愉快”的温馨旅途环境。让人不禁感叹铁路与时俱进的服务正在随着温度的升高而升温,热情似火而感到骄傲和幸福。

  劳动是平凡的,劳动是伟大的,劳动是一首永恒的赞歌。“五一国际劳动节”期间,是大多数人踏青、休闲、放松的之际,而铁路工作者们仍坚守在平凡的工作岗位上,心里想的是人民群众,举措上为的是人民群众,让人民群众感受到铁路服务的实实在在,感受到了社会大家庭的温暖。

  生活是美好、生活是幸福的,所有的一切都需要人民共同来打造。在迎来送往每一个劳动细节中跳动最美的音符,所带来的一切美好和惬意。相信“人民铁路为人民”的真情实意,换来的必然是老百姓对铁路的满意度越来越高,就像网友韩莹所言:铁路真情服务奏响“五一”劳动赞歌,一路奔向幸福的未来。

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